Job Opportunities in Netherlands


September 20, 2024

Curio

Etten-Leur


Medewerker frontoffice B

  • Omvang (FTE):
    1,50
  • Standplaats:
    Etten-Leur
  • Type contract:
    Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Sector, school of dienst:
    Curio student en onderwijs
  • Salarisschaal:
    07
  • Sluitingsdatum:
    29-09-2024

Contact
  • Ilse Verheijen
Stel een vraag
Wat ga je doen?
Als frontofficemedewerker B speel je een belangrijke rol binnen ons team. Je werkt nauw samen met frontofficemedewerkers A, onderwijscollega’s en ondersteunende diensten. Daarnaast heb je een groot aandeel in procesverbeteringen en communicatie. Jouw taken bestaan onder andere uit:
  • Monitoren en bewaken van vragen en opdrachten vanuit ondersteunende diensten en het onderwijs;
  • Eerste aanspreekpunt zijn voor frontoffice A-collega’s;
  • Bijhouden van vraagsoorten en rapporteren over ontwikkelingen met applicaties zoals Power Point en Power BI;
  • Bewaken van de kwaliteit van de frontoffice-werkzaamheden en waar nodig bijsturen;
  • Verzamelen, documenteren en delen van informatie met betrekking tot processen en de kennisbank;
  • Gebruik van de juiste contactkanalen om klanttevredenheid hoog te houden en het aantal klantvragen te verminderen;
  • Adviseren van de manager frontoffice over nieuwe mogelijkheden, kansen en bedreigingen;
  • Ondersteunen van collega’s en het trainen van frontoffice collega's.
Wie ben jij?
Wij zijn op zoek naar een klantgerichte en deskundige teamspeler die procesmatig kan denken. Je hebt minimaal een MBO+ werk- en denkniveau, bezit een rijbewijs B en hebt een auto. Daarnaast herken je jezelf in de volgende eigenschappen:
  • Je hebt ervaring met administratieve systemen en tekstverwerkingsprogramma's zoals Teams en Outlook. Kennis van Osiris en AFAS is een pré;
  • Je hebt inzicht in de AVG-regelgeving;
  • Je bent flexibel qua werklocatie en kunt goed zelfstandig werken;
  • Je denkt vanuit het perspectief van de student, medewerker en bezoeker;
  • Je bent verbindend, oordeelvrij en weet goed feedback te geven en te ontvangen;
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende contacten en houdt altijd de klanttevredenheid voorop.
Met wie werk je samen?
Als frontofficemedewerker B heb je veel contact met onderwijsmedewerkers en ondersteunende diensten. Je stemt vragen en opdrachten af, wisselt informatie uit en geeft adviezen. Daarnaast werk je nauw samen met de manager frontoffice en andere teamleden om de dienstverlening te optimaliseren.
Wat vragen wij?
Als je bij ons komt werken moet je volgens de wet een originele en geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) inleveren. Geldig betekent niet ouder dan zes maanden en de VOG moet bedoeld zijn voor het specifieke screeningsprofiel Onderwijs. Zonder een geldige VOG kun je niet van start!
Klik hier voor meer informatie over de VOG.
Toelichting op sollicitatieprocedure
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan via de knop 'Solliciteren'. Je motivatiebrief met CV (in pdf-formaat) kun je richten aan Ilse Verheijen, onderwijsmanager. Mocht je vragen hebben, dan kan je haar bereiken op het telefoonnummer: 06-83212640.
Je kan tot 29 september reageren op deze vacature. De eerste gesprekken zullen plaatsvinden op maandag 7 oktober.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wat mag je verwachten?
Curio is een organisatie volop in ontwikkeling. Ook onze medewerkers krijgen de mogelijkheid om hun kwaliteiten te ontwikkelen. We maken dit mogelijk door te zorgen voor een cultuur waar “liefde voor leren” ruim baan krijgt. Teamspirit staat bij ons hoog in het vaandel. Door het werken met deze doelgroep draag je een steentje bij aan de maatschappelijke belangen in de samenleving. Daarnaast bieden wij:
  • Vakantiegelduitkering 8% van het jaarsalaris
  • Eindejaarsuitkering 8,33%
    van het jaarsalaris
  • Toegang tot het vitaliteitsportaal
  • Goede pensioenopbouw bij ABP
  • Loopbaan lang ontwikkelen met onze Curio Academie
  • Centraal introductieprogramma
  • Salaris maximaal
    € 3.730 bruto p.m.
Wie zijn wij?
Curio biedt onderwijs waarin leerlingen, studenten centraal staan. We moedigen ze aan om te ontdekken en prikkelen hun nieuwsgierigheid. We leiden ze op tot zelfbewuste deskundigen in hun vakgebied. Onze ambitie is: zorgen dat onze leerlingen en studenten kansrijk en wendbaar zijn op het moment dat ze klaar zijn met hun opleiding. Zo zijn ze goed voorbereid op de arbeidsmarkt van de toekomst.
Wij zijn de beroepsopleider van West-Brabant. Beroepsonderwijs bereikbaar maken voor iedereen van 12-67 jaar, dat vinden we belangrijk. Wij helpen onze leerlingen en studenten het beste uit zichzelf te halen. Zodat de regio dat ook kan doen. We werken voor ons praktijkgerichte onderwijs samen met organisaties, onderwijsinstellingen en overheid in West-Brabant.
Onze vmbo-scholen vind je van Andel tot in Halsteren. Daarnaast hebben wij het mbo in Breda, Roosendaal en Bergen op Zoom. In Breda en Bergen op Zoom vind je ook mbo breed, waar studenten extra zorg en meer flexibiliteit krijgen. Onze vavo biedt volwassenenonderwijs en helpt bijvoorbeeld leerlingen die zijn gezakt alsnog aan een diploma. De vavo-locaties vind je in Breda en Roosendaal.

Latest Job Opportunities


September 25, 2024

Tamarschool
Leerkracht voor de startklas (groep 1 en 2)

Den Haag

OTHER

View Details

September 25, 2024

Docenter
FREELANCE LEERKRACHT GEZOCHT – per 1 november

Den Haag

OTHER

View Details

September 25, 2024

Gro-up kinderopvang
Pedagogisch medewerker op het Meeuwennest

Zoetermeer

OTHER

View Details

September 25, 2024

UN1EK
2 LEERKRACHTEN BOVENBOUW KC HET VISNET

Vlaardingen

OTHER

View Details

September 25, 2024

UN1EK
ZORGCOORDINATOR KC HET VISNET

Vlaardingen

OTHER

View Details

Similar Jobs


September 17, 2024

Hans Anders Nederland
Bijbaan medewerker in de optiek

Meppel

OTHER

View Details

September 21, 2024

ONLY Stores Holland BV
Bijbaan Verkoopmedewerker

Meppel

OTHER

View Details

September 16, 2024

Aldi
Vulploeg medewerker

Hoogeveen

OTHER

View Details

September 21, 2024

Albert Heijn
Versmedewerker Brood

Emmeloord

OTHER

View Details

September 17, 2024

Plopsa
Horecamedewerker

Coevorden

View Details

September 17, 2024

Reclassering Nederland
Medewerker Werkstraffen Drenthe – Assen

Assen

View Details