Functieomschrijving
Heb je een vlotte babbel, affiniteit in de autobranche. Vind jij het leuk om klanten van Car Fantasy te woord te staan ?
Dan ben jij de collega die wij zoeken!
In de functie van Medewerker Klantenservice Webshop behandel je dagelijkse zo efficiënt mogelijk de telefoontjes, chat's en mails voor klanten van Car Fantasy! Jij gaat ze helpen met uiteenlopende zaken, zoals vragen over het bestel-, lever- en betaalproces, technische vragen van de producten die besteld zijn bij Car Fantasy.
Wat vragen wij van jou? Ben jij iemand die zonder het belang van de organisatie uit het oog te verliezen alles in het werk stelt de klant tevreden te stellen en heb of ben je:
Je houd van werken in een teamverband waarbij de lijntjes erg kort zijn;
Je bent stressbestendig, flexibel en werkt makkelijk samen binnen een team;
Je hebt een open houding ten opzichte van feedback geven en ontvangen.
Je kunt goed overweg met computersystemen. maar bent ook in staat om verschillende bedrijfsspecifieke systemen snel eigen te maken
Relevante werkervaring is een pre, een enthousiaste instelling vinden wij het belangrijkste;
Je competenties en talenten:
Communicatief vaardig; je hebt de hele dag klantcontact dus het is belangrijk dat je gemakkelijk contact legt
Proactieve houding; je stelt je proactief op zodat je veel werk naar je toe kan trekken
Weet prioriteiten te stellen; het is een dynamische werkomgeving daarom is het belangrijk dat je het werk goed kan indelen
Wat bieden wij: Voor wat hoort wat, ook bij Car Fantasy. Los van het werken met leuke collega’s en een sfeer die autosport uitademt. Denk hierbij onder anderen aan:
Een leuke baan in een gezellig team
Afwisselende werkzaamheden
Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring
Personeelskorting op 450.000+ artikelen
Uitzicht op een baan voor langere tijd
Je leert enorm veel over auto's en auto-onderdelen
Beschikbaarheid:
Voor deze functie geldt een beschikbaarheid van 40 uur per week.
Je bent minimaal 5 dagen per week beschikbaar van 09.00 tot 17.30 uur van maandag tot en met vrijdag.
Bedrijfsprofiel:
Car Fantasy is een internet onderneming welke producten importeert en verkoopt. Met ruim 450.000 producten aan carrosseriedelen, autosport- en tuningsproducten, multimedia, autostyling en autoaccessoires online. Hiermee hebben we het grootste assortiment en zijn we toonaangevend op de Nederlandse en Belgische Autosport markt. Car Fantasy levert dit hele assortiment aan zowel particulier als bedrijf. Car Fantasy heeft een magazijn van ca. 800m2 en ruim 50.000 artikelen op voorraad.
Binnen Car Fantasy werken wij met een jong, gedreven en ambitieus team met passie voor de auto branche. Ons motto is: goede service, snelle levering en kwalitatief hoogwaardige producten.
De werklocatie is Elst Gld; er worden kandidaten gezocht binnen een straal van 20 km
Contact:
Ben jij enthousiast geworden n.a.v. deze vacature en heb je nog vragen of wil je graag solliciteren?
Neem gerust contact op met M.Ringoir.
Voor mail adres bezoek onze website.
Stuur je CV met pasfoto en een motivatie op per mail .
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd Verwacht aantal uur: 40 per week Aanvullende vergoedingen: