Nous recrutons un/e superviseur hispano-anglophone pour le compte d'un grand centre d'appels à Agadir.
Secteur du client donneur d’ordre : location de voiture
Activité : helpdesk technique composée de 7 conseillers
Typologie de requêtes gérées par les conseillers sur l’activité : traitement des pannes techniques survenues sur les PC et logiciels des employés du client donneur d’ordre
Profil recherché:
Excellente maîtrise de l'espagnol et de l'anglais
Expérience probante en tant que superviseur en centre d'appels entre 6 mois et un an
Capacité démontrée à motiver et inspirer une équipe pour atteindre les objectifs
Sens de responsabilité, résistance au stress et leadership
Offre:
Contrat CDI+CNSS+mutuelle privée+CIMR
Salaire 8000 dhs+ 1000 dhs prime mensuelle+1500 dhs prime trimestrielle
Cadre de travail agréable et ambitieux
Stabilité et évolution
Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 8.000,00DH à 10.500,00DH par mois Expérience: