FICHE DE POSTE : SECRÉTAIRE MÉDICALE À DISTANCE Lieu : Marrakech
Mission :
Répondre aux appels téléphoniques des patients et assurer leur prise en charge.
Responsabilités :
- Gérer les appels entrants des patients et répondre à leurs questions.
- Prendre et confirmer les rendez-vous.
- Tenir à jour les dossiers médicaux et administratifs.
- Assurer la gestion des documents et la communication avec les différents intervenants.
Compétences requises :
- Langues :Parfaite maîtrise du français et de l'arabe.
- Compétences informatiques :Maîtrise des outils bureautiques et de gestion (logiciels de secrétariat, outils de communication).
- Capacité d'apprentissage :Ouverture à apprendre de nouvelles procédures et techniques.
- Communication :Excellentes compétences interpersonnelles et sens de l'accueil.
Expérience :
- Une expérience préalable dans le domaine de la santé, de préférence en radiologie, est un atout.
- Diplôme de niveau Bac+3 ou formation en secrétariat médical.
Qualités personnelles :
- Rigueur et organisation.
- Sens du service et empathie.
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement dynamique.
Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 5.000,00DH par mois Expérience: