Job Opportunities in Morocco
September 21, 2024
Talent Advisor
Casablanca
OTHER & FULL TIME
Directeur(trice) des opérations - Agence de voyage
Nous recherchons un(e) Directeur(-trice) des opérations pour une prestigieuse agence de voyage à Casablanca:
Responsabilités:
Responsabilités:
- Diriger et superviser toutes les opérations quotidiennes de l'établissement.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles visant à améliorer les performances et à garantir la satisfaction des clients.
- Gérer et motiver les équipes opérationnelles en leur fournissant les ressources et le soutien nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.
- Identifier les risques potentiels pour l'entreprise liés à son département et mettre en place des mesures et des actions pour les atténuer avec les différentes parties prenantes.
- Participer à l’élaboration du budget du département opérations.
- Établir et développer des relations avec les partenaires et les prestataires de services pour maintenir et améliorer la qualité
- Expérience de min 6 ans dans un poste similaire.
- Diplôme de Master en Tourisme Requis.
- Solides compétences en gestion opérationnelle, avec la capacité de diriger efficacement les équipes et de prendre des décisions stratégiques.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de travailler efficacement avec différentes parties prenantes.
- Orienté(e) résultats, avec une forte capacité à atteindre les objectifs fixés tout en respectant les délais et les budgets.
- Maîtrise requise du français et de l’anglais.
- Environnement de travail stimulant
- Culture d'entreprise positive
- Impact sur la croissance de l'entreprise
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