Job Opportunities in Morocco
September 23, 2024
YAMED
Casablanca
OTHER
Data Analyst - CRM
Yamed Group est un groupe indépendant et pluridisciplinaire de services et d'investissements immobiliers, regroupant toutes les compétences de la chaîne de création de valeur immobilière, à travers ses lignes de métiers dédiées.
Yamed Group a été fondé avec l'appui de Yam Invest, société d'investissement européenne indépendante réunissant un groupe reconnu de professionnels de l'investissement et de l'immobilier, tant au niveau de son actionnariat, de ses organes de direction que de son cercle de partenaires proches.
Dans le cadre de l’optimisation de notre gestion de la relation client (CRM), nous recherchons un(e) Data Analyst des Données CRM pour garantir la précision, la fiabilité et la cohérence des données au sein de notre système. En tant que membre clé de l'équipe, vous jouerez un rôle crucial dans l'amélioration de la qualité des données et dans la mise en place de bonnes pratiques pour assurer une utilisation optimale du CRM.
Missions principales :
Expérience:
Yamed Group a été fondé avec l'appui de Yam Invest, société d'investissement européenne indépendante réunissant un groupe reconnu de professionnels de l'investissement et de l'immobilier, tant au niveau de son actionnariat, de ses organes de direction que de son cercle de partenaires proches.
Dans le cadre de l’optimisation de notre gestion de la relation client (CRM), nous recherchons un(e) Data Analyst des Données CRM pour garantir la précision, la fiabilité et la cohérence des données au sein de notre système. En tant que membre clé de l'équipe, vous jouerez un rôle crucial dans l'amélioration de la qualité des données et dans la mise en place de bonnes pratiques pour assurer une utilisation optimale du CRM.
Missions principales :
- Analyse des Données : Identifier les incohérences, les doublons et les erreurs dans les données CRM afin d'assurer leur intégrité.
- Nettoyage et Correction : Effectuer les corrections nécessaires pour améliorer la précision et la fiabilité des données.
- Mise en Place de Procédures : Développer et mettre en place des procédures de contrôle pour maintenir la qualité des données et prévenir les erreurs futures.
- Formation : Former les utilisateurs du CRM sur les bonnes pratiques de gestion des données pour garantir leur pérennité.
- Suivi et Rapport : Surveiller les performances des données et produire des rapports réguliers sur leur qualité et sur les actions correctives prises.
- Formation : Bac+3/5 en statistiques, informatique, data science, ou gestion des données.
- Expérience : Une première expérience dans la gestion de données CRM ou un poste similaire est souhaitée.
- Excellente maîtrise des outils CRM et de gestion de données.
- Capacité à identifier et résoudre les problèmes de qualité des données de manière proactive.
- Compétences analytiques et attention aux détails.
- Bonne communication pour la formation des utilisateurs internes.
Expérience:
- Data analyst: 3 ans (Requis)
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