Job Opportunities in Morocco
October 15, 2024
Concentrix
Fès
Conseillers Clients Anglo-Germanophones
Customer Service and Support
Location
Fes, Morocco
Language
German
Description
Stellenbeschreibung
Im Rahmen unseres kontinuierlichen Wachstums stellen wir deutschsprachige Kundenberater/innen für unser Unternehmen ein.
Ihre Aufgaben sind die folgenden:
- Betreuung und technische Unterstützung der Kunden.
- Gewährleistung einer ersten Interventionsebene und Eskalation von Anfragen, die ein höheres technisches Niveau erfordern.
- Einhaltung der mit den Kunden vertraglich vereinbarten Fristen.
Gesuchtes Profil:
-
Sie haben gute technische Fähigkeiten. - Sie verfügen über gute technische Fähigkeiten.
- Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache (schriftlich und mündlich).
- Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Fähigkeit, zuzuhören und zu analysieren.
- Sie sind in der Lage, über den Tellerrand hinaus zu denken und Lösungen zu finden.
Kommen Sie zu uns und gönnen Sie sich ein erfüllendes berufliches Umfeld.
Die Sozialleistungen :
Wir bieten Ihnen die folgenden Vorteile:
- Attraktive monatliche Vergütung: Grundgehalt + Sprachbonus + Leistungsbonus.
- Ermäßigte Preise für Reisen, Aufführungen usw.
- Thematische Veranstaltungen das ganze Jahr über mit Geschenken für die Teilnehmer.
- Vereinbarungen mit Vorzugspreisen und Rabatten in verschiedenen Geschäften (Elektrofachgeschäfte, Reisebüros, E-Commerce-Websites...).
- Eine Krankenversicherung mit einem attraktiven Erstattungssatz.
- Eine Sonderprämie für „Aid El Adha“.
- Eine Anspruchsberechtigung für den Ruhestand ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
Nettogehalt + Prämien
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