Job Opportunities in Morocco
October 2, 2024
GiantLink
Fès
Conseiller technique anglophone
Nous recherchons un Conseiller technique anglophone pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique en temps réel à nos clients, principalement en anglais, afin de résoudre leurs problèmes rapidement et efficacement. Vos principales responsabilités incluent : • Assurer le support technique en anglais par téléphone. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les adhérents. • Proposer des solutions adaptées pour rétablir la situation. • Documenter les incidents et proposer des améliorations. • Collaborer avec les équipes internes pour gérer les problèmes complexes.
Profil Recherché
A planifier
Profil Recherché
- Maîtrise parfaite de l'anglais (écrit et parlé) ; le français est un plus
- Excellente capacité de communication et sens du service client
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et de manière autonome
- Environnement de travail stimulant et dynamique.
- Opportunités de formation et de développement professionnel
- Avantages sociaux
- Conditions de travail flexibles et agréables
A planifier
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