Une agence spécialisée dans le recrutement et la gestion des missions d'intérim, avec un engagement fort envers la satisfaction de nos clients et l'accompagnement de nos talents. Nous travaillons avec des entreprises de différents secteurs et plaçons les bonnes personnes aux bons postes.
Votre mission :
En tant que Chargé(e) de Relations Clients, vous jouez un rôle clé dans le suivi et la satisfaction des clients et intérimaires. Vous serez en contact régulier avec nos entreprises clientes pour comprendre leurs besoins en recrutement et vous assurerez de la bonne gestion des intérimaires sur site.
Vos principales missions :
Gestion des relations clients : Assurer un suivi régulier des clients pour comprendre leurs besoins en intérim et en recrutement permanent. Identifier des opportunités pour de nouveaux placements.
Gestion des candidatures : Suivre le processus de recrutement, de la réception des candidatures à la sélection des profils adéquats pour les missions.
Coordination des missions intérimaires : Gérer les plannings, les contrats et assurer un suivi de l'intégration et du bon déroulement des missions sur les différents sites clients.
Suivi de la satisfaction : Assurer la satisfaction des clients et intérimaires en étant à leur écoute, en répondant à leurs besoins et en résolvant rapidement les éventuels problèmes.
Développement commercial : Participer activement à la prospection commerciale pour identifier de nouvelles opportunités de collaboration avec des entreprises locales.
Profil recherché :
Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire en agence d’intérim, ou en service de relations clients.
Qualités relationnelles : Vous avez un excellent sens du service client, un bon relationnel, et une capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
Rigueur et organisation : Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des missions et des dossiers.
Autonomie
- Domaine : Ressources Humaines / Recrutement / Intérim
- Fonction : RH/Personnel/Formation
- Contrat : CDI
- Entreprise : GIS
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 5