Job Opportunities in Morocco


October 23, 2024

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Chargé(e) de Relation Client - Opération de Rendez-vous Mutuelle Santé

Assur Plus est un centre de relation client reconnu pour son excellence opérationnelle et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Dans le cadre d'une nouvelle opération de prise de rendez-vous pour une mutuelle santé, nous recherchons des professionnels expérimentés pour renforcer notre équipe.
Poste :
En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez responsable de la gestion des opérations de prise de rendez-vous spécifiquement pour la mutuelle santé, en garantissant un service de qualité irréprochable. Vous intégrerez une équipe dynamique et bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et enrichissant.

Missions :
  • Gestion des rendez-vous : Prise de rendez-vous, planification, confirmation et suivi des rendez-vous pour les clients de la mutuelle santé.
  • Communication : Assurer une communication claire et professionnelle avec les clients.
  • Qualité du service : Veiller à la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins de manière efficace.
Profil recherché :
  • Expérience significative : Expérience avérée en prise de rendez-vous pour des services de mutuelle santé est indispensable.
  • Rigueur et Organisation : Capacité à travailler de manière méthodique et structurée.
  • Maîtrise du français : Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit. IMPORTANT
  • Compétences en Communication : Aptitude à interagir avec les clients de manière professionnelle et courtoise.
Nous offrons :
  • Salaire de base évolutif : 3500 Dhs.
  • Primes et Avantages : Rémunération variable attractive basée sur la performance.
  • Opportunités de Développement : Formation continue et possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.
  • Environnement de travail : Ambiance professionnelle et collaborative, avec une équipe engagée et dynamique.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3.500,00DH par mois
Formation:
  • Baccalauréat ou équivalent (Optionnel)
Expérience:
  • prise de rendez-vous en mutuelle santé: 1 an (Requis)
Langue:
  • FRANCAIS (Requis)

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