Job Opportunities in Mexico

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global

Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro exclusivo programa de fidelidad, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

• My MeliáBenefits: Aprovecha la retribución flexible y descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

Misión:

Reportando al Revenue Director, trabajará en coordinación con el departamento de ventas y el resto de áreas del hotel. Será responsable de utilizar todas las herramientas, prácticas y procedimientos de RM que permitan desarrollar estrategias para optimizar y potenciar los ingresos a corto, medio y largo plazo de los hoteles bajo su responsabilidad. Optimizar significa utilizar todas las técnicas de RM haciendo posible la consecución de los objetivos del hotel en Trev Par, Rev Par, ocupación, ADR, ABR, ARR, GOP y otros KPIs presupuestados.

El objetivo es coordinar todas las tareas de RM en el hotel, así como optimizar los recursos útiles para las estrategias de RM; desarrollar e implantar la estrategia de pricing para los diferentes periodos de demanda; gestionar las iniciativas de ventas referentes a RM, intentando siempre optimizar el Rev Par y el GOPPAR del hotel.

DESARROLLAR ACCIONES ANALÍTICAS DE IMPUTACIÓN DE DATOS:

• Preparación, mantenimiento y análisis: calendario de demanda, estudios de pick up, curvas de reserva, histórico de datos.
• Los estudios de mercado analizan: Competidores - tendencias del mercado / estudios de segmentación, estudios de denegación, pricing de grupos, niveles de aceptación, penetración, programas de fidelización
• Obtener informes de PMS, SAP, SIRIUS, Duetto, Meliá Switch, etc.
• Fomentar la venta cruzada dentro de la empresa en distintas áreas.

PRICING DE HOTELES:

• Definir la matriz de precios y mantener el cuadro de mandos de precios del hotel.
• Preparar el calendario de precios transient/minorista- Estudio de los puntos de tarificación.
• Planificar y definir la estrategia de posicionamiento de la marca / área.
• Optimizar la estrategia comercial de la zona: compra anticipada, promociones, programas de valor añadido, etc.
• Supervisar y analizar la demanda de los grupos y el calendario de precios.
• Definir la estrategia de precios del hotel por segmento.

ANALIZAR: BENCHMARKING & ANÁLISIS DE MERCADO:

• Analizar y elaborar estudios de mercado: STR, MKG, datos macroeconómicos, etc.
• Elaborar y recopilar datos sobre la estrategia de precios de la competencia: Análisis de rate shopping y benchmarking.
• Optimizar las herramientas disponibles, por ejemplo: Duetto, benchmarking shopper como Ota Insight, Beonprice, Rategain, etc.
• Actualizar y dirigir la matriz precio-valor.

PLANIFICAR ACCIONES DE REVENUE MANAGEMENT

• Manejar y gestionar las estrategias establecidas, asegurándose de que están disponibles en el momento adecuado.
• Gestionar el Overbooking: responsable de definir y controlar los niveles de overbooking en el hotel.
• Analizar y realizar un informe con los éxitos/ventas de cada una de nuestras acciones.
• Comunicar las necesidades de DORM de sus hoteles (permitiendo así tomar decisiones de forma proactiva).

GARANTIZAR LA POLÍTICA DE PARIDAD DE PRECIOS Y GESTIÓN DE CANALES

• Garantizar la paridad de tarifas en todos los canales de distribución vinculados al hotel.
• Alimentar las extranets.
• Alimentar eficazmente las extranets vinculadas al hotel.
• Manejo eficaz de las herramientas de Gestión de Canales validadas por Meliá Hotels International.

ORGANIZAR Y GESTIONAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

• Mantenimiento de cupos, inventario y precios en el CRS del hotel (Sirius, PHG, LHW; etc.).
• Mantenimiento de las estrategias de venta, descripciones, información etc... En el CRS de Meliá Hotels International y las demás herramientas que sean necesarias.

LIDERAZGO Y COACHING DE EQUIPOS

• Impartir formaciones sobre Revenue Management al equipo.
• Transmitir la cultura corporativa de RM.
• Asegurarnos de que contamos con la persona adecuada (conocimientos, experiencia) para cada puesto.
• Dirigir y motivar al equipo.

¿Qué buscamos?

• Titulación o equivalente en estudios empresariales o de gestión hotelera. Se valorará positivamente formación en Revenue Management.
• Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado.
• Conocimientos y experiencia en Pricing, Forecasting, Benchmarking.
• Conocimiento de Estrategia, marketing y macroeconómic Data.
• Conocimiento en SAP.
• Conocimiento de la operativa hotelera.
• Capacidad de trabajar bajo presión atendiendo siempre a los detalles.
• Demostrar una gran capacidad analítica y numérica.
• Capacidad para inspirar y liderar un equipo con el ejemplo.
• Liderazgo, proactividad, e iniciativa.
• Experiencia mínima de 2 años en gestión/supervisión de ingresos en el sector hotelero.

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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