¿Pa’ qué es bueno el Auditor Nocturno? El Auditor Nocturno es nuestro vigilante de la noche, es quien nos ayuda a atender a aquellos huéspedes que les gusta trasnochar o que andan dando lata. Trabaja en conjunto con el guardia de seguridad para corroborar que las áreas comunes y la entrada al Hostal se mantengan en orden. También, coteja que los dineros cuadren y ayuda a hacer los reportes correspondientes para avisar al Jefe de Recepción que todo esté bien. ¿Cuál es su chamba? ATENCIÓN Y SERVICIO:
Revisa y responde la mensajería en chat, email y OTA’s.
Controla el sistema de accesos para la configuración de llaves y el motor de reservas.
LA BUROCRACIA:
Prepara la documentación (reporte) correspondiente para el cierre de turno y lo entrega al jefe de recepción.
AUDITORÍA:
Gestiona la auditoría y conciliación de las cuentas e insumos al final del día.
Realiza el balance de la caja y coteja con los recibos de registro.
Controla y verifica el cuadre del inventario de insumos (bebidas y candados).
SEGUIMIENTO:
Brinda atención y seguimiento a los pendientes generados en el turno del día.
Coteja las reservas registradas contra las generadas a través de las agencias de viaje online (OTA’s) para asegurar que la información corresponda.
Brinda atención y seguimiento a las solicitudes de los huéspedes durante la noche.
LIMPIEZA Y ORDEN DEL ESPACIO FÍSICO
Realiza la limpieza, desinfección y carga de los dispositivos electrónicos utilizados en el registro de huéspedes (tablets, teléfonos, terminal).
Realiza recorridos en las diferentes áreas del hotel (pisos y terraza).
Mantiene el orden de las áreas comunes (acomodo, limpieza, ruido y consumo de bebidas y alimentos).
Se encarga del cierre de puertas del hostal por la noche.
GENERALES:
Participa y cumple las capacitaciones impartidas por Casa Pepe.
Ejecuta todas las actividades del puesto respetando los valores, políticas y lineamientos de Casa Pepe.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $6,000.00 - $7,500.00 al mes Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Servicio de comedor
Pago complementario:
Propinas
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Nocturno
Turno de 8 horas
Idioma:
INGLES (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 27/10/2024
Fecha de inicio prevista: 29/10/2024