Resumen del Puesto: Responsable de supervisar las operaciones diarias relacionadas con la administración de documentos y personal, la mejora continua de procesos, y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y medioambientales internos y externos. Este rol incluye liderar esfuerzos en el desarrollo de KPIs, la resolución de quejas de clientes y el soporte en cambios de ingeniería y sistemas de metrología. Responsabilidades:
Interpretar y analizar datos para desarrollar y hacer seguimiento de KPIs de calidad.
Analizar y dar seguimiento a quejas de clientes internos y externos.
Realizar auditorías de capas (LPAs) semanalmente y asegurar la precisión de la información dimensional.
Administrar el personal de piso (horas extras, control de horas, cambios de nivel y gestión de vacaciones).
Mantener documentación adecuada para apoyar los procesos internos
Apoyar la implementación de cambios de ingeniería según sea necesario.
Brindar soporte al sistema de metrología en el piso y validar ajustes dimensionales del proceso.
Asegurar el alineamiento con las políticas medioambientales y la integración de los sistemas de calidad y medioambiente (SGC/SGA).
Apoyar en acciones correctivas y preventivas, incluyendo la retroalimentación sobre el desempeño de los sistemas de calidad.
Requisitos:
Experiencia sólida en sistemas de calidad (normas ISO, auditorías LPAs).
Experiencia en la gestión de personal de piso e implementación de proyectos de ahorro.
Dominio de instrumentos de medición.
Conocimiento y manejo de Modelos Matemáticos.
Experiencia en SIP (Sistema de Información de Producción).
Manejo de QAD (software de gestión de inventarios).
Paquete Office.
3 años de experiencia en el área de calidad.
Experiencia en la administración de personal.
Conocimiento de normativas medioambientales y protocolos de seguridad (deseable)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $13,677.89 - $28,979.53 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial