Inspeccionar los procesos, materiales y productos con el fin de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y las expectativas del consumidor. Además de dar seguimiento a reclamos del cliente por temas de calidad. Con el fin de construir la lealtad del cliente y a fomentar un entorno de trabajo eficiente y seguro.
Actividades:
Atención a requerimientos y reclamos del cliente
Coordinar y desarrollar a líderes de inspección para garantizar calidad del producto
Generación de reportes (scrap, reclamos, sorteos)
Análisis de problemas (8Ds) aplicando herramientas de calidad
Desarrollo de actividades de mejora (kaizen, etc.)
Control de cambios y nuevos desarrollos (proceso)
Seguimiento a indicadores del área
Soporte en actividades de certificación (ISO 9001 e IATF 16949)
Desarrollo del personal a su cargo del área de Aseguramiento de Calidad (Control de cargas de trabajo, programar horarios de trabajo, análisis de tiempos, incidencias, etc.).
Requisitos:
Título universitario en Ingeniería industrial, calidad, o afín.
Experiencia previa de al menos 2 años en control de calidad
Inglés conversacional
Auditor Interno IATF 16949
Conocimiento de normas y estándares de calidad (ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001).
Conocimiento en Core Tools
Habilidades de análisis y resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
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