Descripción de la empresa
Esperanza está situado en la comunidad residencial privada de Punta Ballena, cerca de Cabo San Lucas. El complejo de cinco estrellas cuenta con 59 habitaciones tipo casita y 96 amplias villas de uno a cuatro dormitorios con vistas al mar y a los jardines que ofrecen a los huéspedes una experiencia de lujo descalzo impregnada del espíritu de Baja California. Además, el complejo cuenta con seis restaurantes, entre ellos el emblemático Cocina del Mar, frente al mar, con íntimas terrazas al aire libre sobre la orilla del mar, The Spa at Esperanza, cuatro impresionantes piscinas, pistas de tenis, acceso a campos de golf de primera categoría, un club infantil, un programa de servicio completo para mascotas y un menú Auberge Adventures de experiencias terrestres y marinas exclusivas de Cabo.
Descripción del empleo
Proveer un servicio impecable a huéspedes y departamentos del hotel en un tiempo adecuado.
Habilidad para comunicarse.
Disponible para trabajar diferentes turnos para poder cumplir con las tareas y responsabilidades.
Debe demostrar flexibilidad y voluntad para trabajar en equipo.
Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada.
Debe demostrar habilidades con las matemáticas para trabajar con factores de productividad y Presupuestos.
Debe de poder manejar varias tareas al mismo tiempo.
Clasificar el linen sucio.
Cargar las lavadoras con el linen y utilizar el proceso adecuado.
Cargar las secadoras con él linen y utilizar el proceso adecuado.
Doblar las toallas de manera adecuada.
Utilizar el mangle de manera adecuada a través de la programación correcta.
Revisar las condiciones del linen y reportar el que esté dañado.
Re programar el lavado del linen rechazado con la fórmula adecuada.
Verificar las indicaciones de lavado antes de procesar la ropa de huéspedes.
Verificar las condiciones de la ropa de huéspedes para revisar que no esté dañado y en caso de que así sea, reportarlo a su supervisor
Revisar las bolsas de uniformes y ropa de huéspedes para evitar que se vaya algo a la lavandería.
Presentar el producto final de manera impecable y siguiendo los Estándares y procedimientos.
Manejar adecuadamente los procesos de lavado asignados en su horario de trabajo.
Asegurarse de contar con el material adecuado y darle el uso correcto.
Soportar la filosofía de la compañía en todo momento.
Requisitos
Secundaría o Bachillerato concluido
2 Años de experiencia en Hotelería
Información adicional
Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales, y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo. Visite aubergeresorts.com para obtener más información sobre nuestra colección. Síganos en Instagram, Tik Tok, Linkedin, Facebook y Pinterest: @Auberge Resorts y #Always Auberge.