Job Opportunities in Mexico


September 20, 2024

Maxitransfers

Álvaro Obregón

OTHER


Home Office/Agente de Prevención de Fraudes Bilingüe

Descripción empresa:
En Maxi somos latinos para latinos, nuestro personal tiene los mismos antecedentes que nuestros clientes, conocemos y entendemos de primera mano sus necesidades y sabemos que ayudar a sus familias es una prioridad. Por esta y muchas otras razones, nuestro objetivo en Maxi es que nuestros clientes sientan que no están solos, garantizando que su dinero llegue a donde debe llegar, de manera segura y oportuna para hacer felices a sus familias. Para transferencias de dinero convenientes, nuestros clientes tienen la opción de enviar dinero en persona en una tienda de nuestros agentes o por teléfono directamente con nuestro personal de servicio al cliente.

Misión del cargo:
Realizar monitoreo de las transacciones sospechosas para analizar datos involucrados en dichos movimientos y mitigar fraudes o lavado.

Funciones del cargo:
  • Mantener comunicación con el equipo para la correcta organización y asignación del monitoreo de los
movimientos ya sea en tiempo real o dar seguimiento a cada movimiento sospechoso

  • Revisar Validation Hold para dar seguimiento a los envíos retenidos por no contar con la validación necesaria
en el momento

  • Realizar todas las actividades necesarias (llamadas, correos etc) para solicitar y obtener la documentación y/o
información faltante a las agencias y/o representantes y poder aclarar dichos movimientos sospechosos

  • Revisar a detalle la documentación presentada según cada movimiento detectado
  • Validar actividades de clientes según documentación presentada
Requisitos:
Experiencia previa en prevención de fraudes
Disponibilidad de horarios.
Capacidad de análisis
Dominio del Inglés

Condiciones oferta:Beneficios:
Horario: Rotativo de Lunes a Domingo 8:00 am a 11:00 pm con horarios laborales de 8 horas más 1 hora de comida.

Descanso rotativo (1 a la semana)

Ofrecemos:
  • Sueldo inicial bruto mensual desde $10,000 hasta $12,100 dependiendo nivel de inglés + Apoyo de $1000 mensuales + 6% en vales de despensa.
  • Incremento salarial al tercer mes
  • Entrenamiento pagado
  • Modalidad 100% home office
  • Pago quincenal.
  • Estabilidad laboral.
  • Oportunidad de crecimiento
  • Convenios con UMM, Tec Milenio y Open English (al tercer mes)
  • Seguro de vida y Seguro Gastos Médicos mayores y Menores (al tercer mes)
  • Prestaciones de ley y superiores
  • Apoyo economico para proceso de visa y pasaporte
  • Desarrollo en la empresa y más beneficios increíbles!!

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