ZESATI INTERNACIONAL
Somos una empresa dedicada a nóminas y relaciones laborales buscando colaborar en la mejora de la competitividad y rentabilidad de nuestros clientes, por medio de la precisión, confiabilidad y tecnología.
Objetivo
nuestra operación asegurando el cumplimiento de nuestra promesa de mercado, valores agregados, precisión del servicio y la atención oportuna a nuestros clientes, así como los procesos y soportes que la operación requiere.
PREPARACIÓN ACADÉMICA
Licenciatura terminada en alguna de las siguientes disciplinas:
Contador Público
Administración de Empresas
Ingeniero Industrial
Ingeniero Administrador
Afines
EXPERIENCIA
Al menos 10 años en Áreas administrativas y coordinación, Administración de Personal y Atención a Clientes, con gente táctica y operativa a su cargo, y con enfoque en servicios.
HABILIDADES
Dominio de diversos sistemas: MS OFFICE, MSP, etc.
Extrovertido/ trato con clientes y personas.
Gran capacidad de comunicación con clientes y enfoque resolutivo y propositivo.
Alta capacidad de análisis financiero y de bases de datos.
Capacidad de desglose de costos directos, indirectos y operativos para el desarrollo de cotizaciones.
Capacidad para diseño de estrategia operativas: llevar a cabo su planeación, seguimiento y evaluación.
Conocimientos profundos en temas de índole de nóminas y relaciones laborales.
Capacidad de formación de grupos de trabajo, y detección de necesidades de capacitación
Reclutamiento de personal.
PRIORIDADES
1. Supervisar y asegurar que las nóminas, movimientos afiliatorios y demás procesos se cumplan en tiempo y forma.
2. Asegurar que las bases de datos, documentos de los empleados y sus contratos se encuentren al día.
3. Cumplir con todo reporte y valor agregado (de sistemas, metodológico o de servicios adicionales) que Zesati ofrece a sus clientes.
4. Manejemos y cumplamos las responsabilidades fiscales, estatales, legales y de seguridad social de nuestros clientes y nuestras, en tiempo y forma.
5. Enfoque al cliente – Crear y mantener el sentido de interacción y valor agregado de la relación Cliente – Zesati, cumplir con nuestra promesa de mercado.
6. Enfoque al equipo de trabajo – Fomentar los principios de la firma, y asegurar el alto desempeño y salud profesional de la gente.
ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES
1. Tener pleno dominio de los procedimientos, políticas y formatos involucrados en la operación, y ser el principal responsable de que éstos se cumplan.
2. Estar enterado y actualizado sobre las novedades fiscales, legales y de seguridad social que apliquen a nuestra operación.
3. Conocer, dar seguimiento y asegurar que se cumplan los pendientes generales y específicos de los clientes.
4. Dominar los parámetros y particularidades de cada cliente específico, tanto en la operación, en nóminas y en seguridad social, y en las operaciones especiales.
5. Asegurar que las bases de datos y expedientes de todos los clientes se encuentren al día, correctos y a la par de las nóminas.
6. Asegurar el funcionamiento, exactitud y actualización de los sistemas de ZESATI:
7. Asegurar que los Coordinadores de Cuenta entreguen los reportes que se requieran, y que lleven a cabo el proceso de cierre de mes a cabalidad.
8. Deberá ser el primer receptor de peticiones, queja y observaciones de los clientes
9. Supervisar, ejecutar y asegurar la calidad de los arranques de operaciones.
10. Asegurar la correcta y oportuna atención de los diferentes temas legal laborales (JCA o Tribunales Laborales) que tengamos en la ciudad o en cualquier parte de México, de todos los clientes.
11. Asegurar la operación de Promotoría y Operaciones especiales de Zesati
12. Asegurar que cumplamos con toda obligación en materia de seguridad social, nóminas y fiscales. Supervisar a los departamentos técnicos (IMSS y Nóminas).
13. Escuchar y detectar las áreas de oportunidad que se pudieran presentar en el servicio y proponer formas de mejora, y llevarlas a la práctica.
14. Escuchar y detectar áreas de oportunidad en la interacción entre los Coordinadores de Cuenta y lo departamentos de Remuneraciones y Seguridad Social, así como con Tesorerías y resolverlas.
15. Resolver malentendidos, fallas de comunicación y conflictos entre los Coordinadores de Cuenta y cualquier otra área de la empresa
16. Mantener una comunicación CONSTANTE y CERCANA con Coordinadores de Cuenta, Remuneraciones y Seguridad Social, y Tesorería para conocer las necesidades y problemas que tienen y resolverlos.
17. Llevar a cabo evaluaciones del personal, brindar retroalimentación y tomar decisiones sobre ascensos y terminaciones en base a dichas evaluaciones.
18. Preparación y presentación de diversos informes y reportes para clientes.
REPORTA A
Dirección General.
LE REPORTAN
Jefe de IMSS
Jefe de Nóminas
Coordinadores de Cuenta
Coordinadores de Persona
¡Se parte de Zesati! Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $35,000.00 - $45,000.00 al mes Beneficios: