Job Opportunities in Mexico


September 24, 2024

Zesati Internacional

Torreón

OTHER


Gerente de Operaciones

ZESATI INTERNACIONAL
Somos una empresa dedicada a nóminas y relaciones laborales buscando colaborar en la mejora de la competitividad y rentabilidad de nuestros clientes, por medio de la precisión, confiabilidad y tecnología.

Objetivo
nuestra operación asegurando el cumplimiento de nuestra promesa de mercado, valores agregados, precisión del servicio y la atención oportuna a nuestros clientes, así como los procesos y soportes que la operación requiere.

PREPARACIÓN ACADÉMICA
Licenciatura terminada en alguna de las siguientes disciplinas:

  • Contador Público
  • Administración de Empresas
  • Ingeniero Industrial
  • Ingeniero Administrador
  • Afines
EXPERIENCIA
Al menos 10 años en Áreas administrativas y coordinación, Administración de Personal y Atención a Clientes, con gente táctica y operativa a su cargo, y con enfoque en servicios.

HABILIDADES
  • Dominio de diversos sistemas: MS OFFICE, MSP, etc.
  • Extrovertido/ trato con clientes y personas.
  • Gran capacidad de comunicación con clientes y enfoque resolutivo y propositivo.
  • Alta capacidad de análisis financiero y de bases de datos.
  • Capacidad de desglose de costos directos, indirectos y operativos para el desarrollo de cotizaciones.
  • Capacidad para diseño de estrategia operativas: llevar a cabo su planeación, seguimiento y evaluación.
  • Conocimientos profundos en temas de índole de nóminas y relaciones laborales.
  • Capacidad de formación de grupos de trabajo, y detección de necesidades de capacitación
  • Reclutamiento de personal.
PRIORIDADES
  • 1. Supervisar y asegurar que las nóminas, movimientos afiliatorios y demás procesos se cumplan en tiempo y forma.
  • 2. Asegurar que las bases de datos, documentos de los empleados y sus contratos se encuentren al día.
  • 3. Cumplir con todo reporte y valor agregado (de sistemas, metodológico o de servicios adicionales) que Zesati ofrece a sus clientes.
  • 4. Manejemos y cumplamos las responsabilidades fiscales, estatales, legales y de seguridad social de nuestros clientes y nuestras, en tiempo y forma.
  • 5. Enfoque al cliente – Crear y mantener el sentido de interacción y valor agregado de la relación Cliente – Zesati, cumplir con nuestra promesa de mercado.
  • 6. Enfoque al equipo de trabajo – Fomentar los principios de la firma, y asegurar el alto desempeño y salud profesional de la gente.
ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES
  • 1. Tener pleno dominio de los procedimientos, políticas y formatos involucrados en la operación, y ser el principal responsable de que éstos se cumplan.
  • 2. Estar enterado y actualizado sobre las novedades fiscales, legales y de seguridad social que apliquen a nuestra operación.
  • 3. Conocer, dar seguimiento y asegurar que se cumplan los pendientes generales y específicos de los clientes.
  • 4. Dominar los parámetros y particularidades de cada cliente específico, tanto en la operación, en nóminas y en seguridad social, y en las operaciones especiales.
  • 5. Asegurar que las bases de datos y expedientes de todos los clientes se encuentren al día, correctos y a la par de las nóminas.
  • 6. Asegurar el funcionamiento, exactitud y actualización de los sistemas de ZESATI:
  • 7. Asegurar que los Coordinadores de Cuenta entreguen los reportes que se requieran, y que lleven a cabo el proceso de cierre de mes a cabalidad.
  • 8. Deberá ser el primer receptor de peticiones, queja y observaciones de los clientes
  • 9. Supervisar, ejecutar y asegurar la calidad de los arranques de operaciones.
  • 10. Asegurar la correcta y oportuna atención de los diferentes temas legal laborales (JCA o Tribunales Laborales) que tengamos en la ciudad o en cualquier parte de México, de todos los clientes.
  • 11. Asegurar la operación de Promotoría y Operaciones especiales de Zesati
  • 12. Asegurar que cumplamos con toda obligación en materia de seguridad social, nóminas y fiscales. Supervisar a los departamentos técnicos (IMSS y Nóminas).
  • 13. Escuchar y detectar las áreas de oportunidad que se pudieran presentar en el servicio y proponer formas de mejora, y llevarlas a la práctica.
  • 14. Escuchar y detectar áreas de oportunidad en la interacción entre los Coordinadores de Cuenta y lo departamentos de Remuneraciones y Seguridad Social, así como con Tesorerías y resolverlas.
  • 15. Resolver malentendidos, fallas de comunicación y conflictos entre los Coordinadores de Cuenta y cualquier otra área de la empresa
  • 16. Mantener una comunicación CONSTANTE y CERCANA con Coordinadores de Cuenta, Remuneraciones y Seguridad Social, y Tesorería para conocer las necesidades y problemas que tienen y resolverlos.
  • 17. Llevar a cabo evaluaciones del personal, brindar retroalimentación y tomar decisiones sobre ascensos y terminaciones en base a dichas evaluaciones.
  • 18. Preparación y presentación de diversos informes y reportes para clientes.
REPORTA A
Dirección General.

LE REPORTAN
Jefe de IMSS
Jefe de Nóminas
Coordinadores de Cuenta
Coordinadores de Persona

¡Se parte de Zesati!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $35,000.00 - $45,000.00 al mes
Beneficios:
  • Opción a contrato indefinido
  • Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
  • Lunes a viernes
  • Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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