Job Opportunities in Mexico
October 29, 2024
Etéreo
Playa del Carmen
OTHER
Camarista
Descripción de la empresa
Sumergido en el paraíso costero de la Riviera Maya, en un paraje virgen frente al mar que destaca por sus exuberantes y amplios jardines de manglares y su profunda playa de arena blanca, está tomando forma un complejo extraordinario: Etéreo, un nuevo destino de Auberge Resorts Collection que abrió sus puertas a finales de 2021 y ofrece una experiencia de lujo irresistible en la que los huéspedes podrán evadirse en perfecta comodidad y recogimiento y disfrutar de una profunda conexión con la naturaleza y entre sí.
Descripción del empleo
Requisitos
Información adicional
Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales, y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo. Visite aubergeresorts.com para obtener más información sobre nuestra colección. Síganos en Instagram, Tik Tok, Linkedin, Facebook y Pinterest: @Auberge Resorts y #Always Auberge.
Sumergido en el paraíso costero de la Riviera Maya, en un paraje virgen frente al mar que destaca por sus exuberantes y amplios jardines de manglares y su profunda playa de arena blanca, está tomando forma un complejo extraordinario: Etéreo, un nuevo destino de Auberge Resorts Collection que abrió sus puertas a finales de 2021 y ofrece una experiencia de lujo irresistible en la que los huéspedes podrán evadirse en perfecta comodidad y recogimiento y disfrutar de una profunda conexión con la naturaleza y entre sí.
Descripción del empleo
- Garantizar que todas las habitaciones se limpian correctamente en todo momento, de acuerdo con los procedimientos operativos estándar del hotel para la limpieza de estas zonas.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos de salud y seguridad, incluido el conocimiento personal del uso correcto de todos los productos químicos utilizados en el servicio de limpieza.
- Garantizar que los objetos perdidos se procesan correctamente.
- Seguir y recomendar medidas para minimizar el desperdicio de materiales y servicios utilizados en el departamento.
- Garantizar la concienciación sobre la seguridad en todo el Hotel, informando de los incidentes al Director correspondiente cuando esté justificado.
- Garantizar que se cumplan los requisitos VIP.
- Garantizar que se satisfacen todas las peticiones especiales, con especial referencia a las familias que visitan el hotel con niños.
- Se asegura de que cualquier petición especial de los clientes se lleve a cabo y se entregue a tiempo, superando las expectativas de los clientes en la medida de lo posible.
- Limpia y cuida todo el equipo de trabajo que utiliza.
- Informar de cualquier daño o pérdida en una habitación de huéspedes inmediatamente después de ser encontrado.
- Retirar las bandejas del servicio de habitaciones de la habitación y colocarlas en la zona de servicio.
- Informar a la dirección del servicio de limpieza de cualquier persona sospechosa, de que se ha dormido fuera o de que no se ha molestado a nadie.
- Realizar el seguimiento de cualquier inquietud con los informes directos.
- Realizar cualquier otra tarea relacionada que se le solicite.
Requisitos
- Experiencia previa en hotelería, preferiblemente en propiedades de lujo o Forbes
- Excelentes habilidades de comunicación en general
- Capacidad para realizar múltiples tareas
- Capacidad para trabajar bien en un entorno de colaboración
- Capacidad para realizar las tareas asignadas con atención al detalle, rapidez, precisión, seguimiento, cortesía, cooperación.
- Servicio profesional y pulido, centrado en superar las expectativas y la atención al detalle.
- Capacidad para mantener la confidencialidad de la información de los huéspedes y de los datos designados del hotel.
Información adicional
Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales, y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo. Visite aubergeresorts.com para obtener más información sobre nuestra colección. Síganos en Instagram, Tik Tok, Linkedin, Facebook y Pinterest: @Auberge Resorts y #Always Auberge.
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