Job Opportunities in Mexico

Descripción:

¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Cajero recepcionista SPA en Grand Palladium Riviera Maya.
Tus funciones principales serán:

• Realizar paquetes de pre registró de huéspedes.
• Verificar documentación para registro del check in.
• Llevar a cabo el registro de entradas y salidas de huéspedes, tanto individuales como de grupo (check in).
• Entregar llaves de habitación asignada. Realizar cambio de divisas a huéspedes.
• Realizar cambios de habitación a huéspedes.
• Realizar reportes de información a los departamentos del hotel que lo requieran.
• Realizar cargos de habitación de consumos adicionales realizados por los huéspedes del hotel.
• Realizar el cobro de las cuentas a los huéspedes y dar check out a los huéspedes que se retiren del hotel.
• Realizar los reportes correspondientes al departamento contable de los cargos y cobros realizados.
• Manejar un fondo de caja para atención a los huéspedes.
• Controlar las llaves de habitaciones de huéspedes.
• Verificar los reportes de ama de llaves.
• Dar seguimiento a la solución de problemas en relación con el departamento de recepción (habitaciones asignadas incorrectamente, cambios de habitaciones, etc.)
• Realizar reservaciones a huéspedes imprevistos.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

• Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Beneficios superiores a la ley.
• Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.

Requisitos:

Para poder tener buen encaje deberás aportar:

• Experiencia mínima de 6 meses en hotelería.
• Conocimientos en manejo de sistemas de cómputo, atención y servicio al cliente, manejo de office y manejo y solución de conflictos.
• Condiciones especiales: manejo de programas de hotelería (Prestige, Gift, Onity)
• Español e Inglés Alto.