Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com
Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México
Aseguradoras de renombre buscan un perfil como el tuyo
Buscamos un becario entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo de contact center. Esta posición ofrece la oportunidad de aprender sobre atención al cliente, manejo y resolución de problemas.
Responsabilidades:
Atención de llamadas de clientes, proporcionando información el servicio y dando seguimiento al proceso con la aseguradora.
Actualización de bases de datos y registro de interacciones con clientes.
Requisitos:
Ser mayor de edad
Experiencia laboral no necesaria
Ser primer empleo en el rubro de contact center o call center
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
Actitud proactiva y deseo de aprender sobre el sector.
Conocimiento básico de herramientas informáticas (paquete Office y software de atención al cliente es un plus).
Habilidades:
Empatía y buena disposición para ayudar a los clientes.
Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
Buena organización y gestión del tiempo.
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno cambiante.
Condiciones:
Sueldo:$4,000
Modalidad: Empleo presencial
Capacitación: Programas de formación continua
Horarios: Tiempo completo (lunes a viernes; medio tiempo los sábados)
Descanso: Fijo los domingos y festivos oficiales
Incentivos: Bono por referidos
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Seguros / Aseguradora
Habilidades:
Atención a los detalles
Proactividad
Responsabilidad
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