Job Opportunities in Mexico
October 29, 2024
Etéreo
Playa del Carmen
OTHER
Atención Kid´s Club
Descripción de la empresa
Inmerso en el paraíso costero de la Riviera Maya, en un paraje virgen frente al mar que destaca por sus exuberantes y amplios jardines de manglares y su profunda playa de arena blanca, está tomando forma un complejo extraordinario: Etéreo, un nuevo destino de Auberge Resorts Collection que abrió sus puertas a finales de 2021 y ofrece una experiencia de lujo irresistible en la que los huéspedes podrán evadirse en perfecta comodidad y aislamiento y disfrutar de una profunda conexión con la naturaleza y entre sí.
Descripción del empleo
Únete a nuestro equipo como Atención Kid´s Club, conviértete en uno de los autores de nuestra historia. Como parte de la familia Auberge, serás responsable de:
Contribuir en el objetivo del equipo del programa de atención a los niños, educación y atención de los miembros y niños invitados, dentro de un ambiente acogedor. Promover las actividades y programas juveniles del club, establecer una relación genuina de cuidado con cada uno de los niños y los padres, primeros auxilios y certificación de niñera, participar en las actividades diarias como artes, lectura de libros, cantar canciones, jugar juegos, para ayudar a mantener todas las instalaciones limpias y en orden.
Requisitos
Información adicional
Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales, y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo. Visite aubergeresorts.com para obtener más información sobre nuestra colección. Síganos en Instagram, Tik Tok, Linkedin, Facebook y Pinterest: @Auberge Resorts y #Always Auberge.
Inmerso en el paraíso costero de la Riviera Maya, en un paraje virgen frente al mar que destaca por sus exuberantes y amplios jardines de manglares y su profunda playa de arena blanca, está tomando forma un complejo extraordinario: Etéreo, un nuevo destino de Auberge Resorts Collection que abrió sus puertas a finales de 2021 y ofrece una experiencia de lujo irresistible en la que los huéspedes podrán evadirse en perfecta comodidad y aislamiento y disfrutar de una profunda conexión con la naturaleza y entre sí.
Descripción del empleo
Únete a nuestro equipo como Atención Kid´s Club, conviértete en uno de los autores de nuestra historia. Como parte de la familia Auberge, serás responsable de:
Contribuir en el objetivo del equipo del programa de atención a los niños, educación y atención de los miembros y niños invitados, dentro de un ambiente acogedor. Promover las actividades y programas juveniles del club, establecer una relación genuina de cuidado con cada uno de los niños y los padres, primeros auxilios y certificación de niñera, participar en las actividades diarias como artes, lectura de libros, cantar canciones, jugar juegos, para ayudar a mantener todas las instalaciones limpias y en orden.
- Aplicar y asegurar la práctica de los estándares operacionales Auberge así como los estándares Forbes.
- Debe ser capaz de practicar la filosofía y la cultura de la empresa mediante el uso de pilares de calidad de manera diaria para asegurar la satisfacción del huésped y el logro de nuestra misión.
- Asistir en la planificación y ejecución de actividades recreativas para los niños que visitan el Kids Club / Actividades Acuáticas.
- Supervisar a los niños durante las actividades, asegurando un entorno seguro y positivo.
- Colaborar en la implementación de programas y eventos especiales.
- Participar en la preparación de materiales y recursos necesarios para las actividades.
- Brindar atención y cuidado genuino a los niños según sea necesario.
- Debe estar informado de todos los eventos, servicios y horarios de todo el resort.
- Mantiene su área de trabajo limpia y en buen estado.
- Está familiarizado y cumple con todas las políticas y procesos del hotel.
- Se asegura que cada niño esté registrado y que los papás hayan firmado el formato de deslinde de responsabilidades al dejar a los niños.
- Recibe peticiones de huéspedes asegurando dar seguimiento con la persona adecuada del resort para cumplimiento de su petición.
- Da seguimiento a las incidencias reportadas por los huéspedes utilizando el formato adecuado (G.I.R) y asegurándose de que se resuelva a satisfacción del huésped.
- Realiza las tareas asignadas por su jefe inmediato y la gerencia.
- Participa en las actividades de integración y capacitación ya sea fuera o dentro de
- Aplica su conocimiento en primeros auxilios, de ser necesario.
- Controla los costos dando un manejo adecuado a su material de trabajo.
- Organiza, coordina, controla y opera las actividades del programa diario diseñado para los niños que se hospedan en el resort.
- Propone ideas para mantener actualizado el programa de actividades y para la mejora continua del mismo.
Requisitos
- Inglés avanzado oral y escrito (80%).
- Experiencia previa en cuidado o entretenimiento infantil.
- Conocimiento y habilidades para realizar actividades acuáticas
- Actitud positiva y entusiasta para interactuar con los niños
- Certificación de primeros auxilios pediátricos.
- Conocimiento y manejo de sistemas de cómputo.
- Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.
Información adicional
Auberge Resorts Collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales, y un servicio amable pero discreto. Con hoteles y resorts en tres continentes, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo. Visite aubergeresorts.com para obtener más información sobre nuestra colección. Síganos en Instagram, Tik Tok, Linkedin, Facebook y Pinterest: @Auberge Resorts y #Always Auberge.
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