Job Opportunities in Mexico
October 28, 2024
Qualitas Compañia de Seguros
Cabo San Lucas
OTHER
ANALSITA DE RECEPCION DE SINIESTROS
QUALITAS COMPAÑIA DE SEGUROS SOLICITA
Integrate a nuestro equipo como:
Analista de recepción de siniestros
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
Integrate a nuestro equipo como:
Analista de recepción de siniestros
- Título universitario en Administración de Empresas, Seguros, Finanzas, Derecho o áreas relacionadas.
- Mínimo 2-3 años de experiencia en el sector de seguros, preferiblemente en la gestión de siniestros de autos.
- Experiencia en atención al cliente y manejo de situaciones de alta presión.
- Atender asegurados ,agentes de manera presencial y todos los medios de comunicación necesarios llevando registro preciso y detallado de cada solicitud o necesidad, buscando u servicio mas ágil y de excelencia.
- Realizar una primer contacto con asegurados y agentes revisando detalladamente de la situación y poder determinar el área en la cual se le dará seguimiento a cada caso en especifico y coordinar la respuesta adecuada.
- Proporcionar información clara y precisa sobre los pasos a seguir, los documentos necesarios y el proceso en el que se encuentre el asegurado
- : Recopilar, revisar y gestionar toda la documentación relacionada con el siniestro
- Mantener a los asegurados informados sobre el estado de sus reclamaciones y los próximos pasos en el proceso.
- Gestionar y resolver las quejas de los clientes de manera efectiva, buscando siempre la satisfacción del asegurado.
- Generar informes detallados sobre los asegurados atendidos, incluyendo estadísticas y análisis para mejorar los procesos internos.
- Participar en programas de capacitación continua para mantenerse actualizado sobre las políticas de la empresa, cambios en la normativa y mejores prácticas en la gestión de siniestros.
- Colaborar con otros departamentos de la empresa, como el área de ventas, servicio al cliente y finanzas, para ofrecer un servicio integral y de alta calidad a los asegurados.
- Asegurarse de que todas las actividades y procedimientos cumplan con las regulaciones y normativas vigentes del sector de seguros.
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Bono de productividad
- Bono mensual
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Bachillerato terminado (Deseable)
- Recepción: 1 año (Deseable)
- Oficina: 1 año (Deseable)
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