Analista Administrativo Org Oficiales
Country: Mexico
Realizara de forma diaria las solicitudes que llegan por parte de las autoridades en la aplicación con nombre “Service Manager”, que estan registradas por un folio identificador J Validara el detalle de la descripción, para con ello proceder el tipo de operación a efectuar, de acuerdo a cada segmento (Aseguramientos, Hacendarios, Juzgados, Judiciales y UPLD) Procederá a gestionar con los diferentes aplicativos la extracción de informacion Altair 390, Ondemand, Appcold, Medios de pago, Tarjeta de crédito. Estados de cuenta. Solicitara por medio de correo informacion a las diferentes áreas que son Archivo, Boo Expedientes, Sucursales, Camara de Compensacion, Captación, Casa de Bolsa, Estados de cuenta, Levantará en caso de que sea necesario incidentes en service desk para la obtención masiva de transacciones o históricos que no radican en el sistema on line Procesará la documentación obtenida y deberá ser certificada y foliada de forma digital o física de acuerdo al requerimiento Mantendrá un control de los folios asignados para evitar que la fecha de entrega de informacion no se cumpla y cause un vencimiento Reportara a su Manager cualquier tipo de incidencia, problema en conseguir la informacion para que se busque los canales que permitan la entrega de esta.