Job Opportunities in Israel
July 18, 2023
Yes - טלוויזיה בלוויין
נשר
אחראי/ת שילוח אזורי- נציג משל"ט מוקד נשר
אוהבים לתת שירות ומחפשים משהו קצת אחר? מקומכם איתנו!
חברת yes מגייסת אחראי/ת שילוח אזורי וזו ההזדמנות שלכם לתת מענה שירותי פנים ארגוני בצוות משל"ט המיוחד שלנו!
תיאור תפקיד:
חברת yes מגייסת אחראי/ת שילוח אזורי וזו ההזדמנות שלכם לתת מענה שירותי פנים ארגוני בצוות משל"ט המיוחד שלנו!
תיאור תפקיד:
- ניהול סדר יום של גורמי הביצוע בשטח (טכנאים)
- אחריות על סטאטוס והתקדמות יום עבודה באמצעות מערכת שמשקפת את קריאות העבודה ללקוחות
- זיהוי וטיפול באירועים לא מתוכננים ומניעת איחורים של טכנאים לבתי לקוחות.
- מתן מענה בצאט לטכנאים
- מתן מענה ללקוחות באופן מקיף ביום העבודה טרם הגעת הטכנאי לכתובת/ טכנאי בבית לקוח (איחורים, תיאומים מחדש בעקבות בלת"ם במעמד הגעת הטכנאי, טיפול/ שינוי במבצעי לקוחות קיימים- השיחות אינם מתקבלות אונליין לקו – שיחה יזומה )
- התנהלות מול מספר ממשקים בו זמנית.
- מתן מענה לאגף השירות בהקדמת לקוחות ובמענה לבירורים
- המודעה פונה לנשים וגברים כאחד
דרישות
- אוריינטציה שירותית - חובה
- שליטה מלאה בשפה העברית (קריאה וכתיבה)- חובה
- היכרות עם עולם המוקדים- יתרון משמעותי
- שליטה בoffice - יתרון משמעותי
Latest Job Opportunities
Similar Jobs
September 10, 2024
נטלי החברה לשירותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
אחראי/ת אדמיניסטרציה ותפעול למחלקת קהילות תומכות במשרדי החברה ברמת גן .
שפלת יהודה
View Details