Jenis Pekerjaan: Kontrak Panjang kontrak: 12 bulan
Membantu mengedukasi customer dan mitra dalam menggunakan produk perusahaan
Melayani pertanyaan, komplain dari customer dan mitra perusahaan
Memonitor berbagai chanel komunikasi perusahaan termasuk call center, social media, website, dan meresponnya dengan segera
Mengumpulkan feedback dari customer dan mitra, mengamati permasalahan permasalahan yang dihadapi oleh customer dan mitra
Melakukan tugas-tugas administratif terkait dengan akun para mitra
Min D3/S1 semua jurusan
Skill komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan memiliki artikulasi jelas
Berpengalaman di bidang customer service (diutamakan)
Berpengalaman di bidang sales
Keterampilan mengetik dengan WPM 50 & Akurasi 90%
Memiliki rasa empati
Vaksinasi minimal sudah Dosis 2
Energik dan lincah
Freshgraduate dipersilahkan melamar
Detail-oriented
Adaptif dengan perubahan yang dinamis
Mampu berbahasa Inggris dengan komunikasi pasif minimal
"Pihak Hired Today.com dan Perusahaan tidak akan meminta biaya dalam bentuk apapun pada saat melakukan proses recruitment. Mohon segera melaporkan kepada kami, apabila Anda jika pada saat diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang." "Hired Today.com and the Company will not ask for any form of payment during the recruitment process. Please report to us immediately, if you are invited for an interview and asked to make a payment with a sum of money."