Hello Jobseekers! Salah satu client kami membutuhkan tenaga kerja untuk mengisi posisi Customer Service dengan Deskripsi Pekerjaan & Requirement sebagai berikut : Job Description :
Memandu konsumen dan mitra dalam menggunakan produk perusahaan
Mengelola pertanyaan layanan dan perselisihan yang timbul dari konsumen dan mitra
Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik kepada basis konsumen dan mitra
Menjaga hubungan baik dan upaya membangun komunitas dengan konsumen dan mitra
Mendukung project termasuk registrasi, akuisisi, dan transaksi penjualan
Edukasi konsumen dan mitra mengenai produk perusahaan, kampanye promosi, serta pemecahan masalah ketika mereka mengalami kesulitan.
Menyelesaikan permasalahan konsumen dan mitra secara cepat dan efektif dengan penuh empati dan kepedulian.
Melakukan tugas administratif yang melibatkan akun mitra (isi ulang pulsa, perubahan informasi mitra, dll).
Requirements :
Min SMA, Maks 25 tahun
Wanita Tinggi 155cm dan Pria 170cm
Skill komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan memiliki artikulasi jelas
Berpengalaman di bidang customer service (diutamakan)
Memiliki Rasa Empati
Energik dan lincah
Fresh Graduate silahkan melamar
Detail-oriented
Adaptif dengan perubahan yang dinamis
Benefit :
Gaji Pokok
BPJS TK & Kesehatan
Looking forward to working with you! Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu Pertanyaan Lamaran: