Job Opportunities in Hungary
November 8, 2024
MVM Csoport
Budapest XIII. kerület
OTHER
Ügyfélszolgálati munkatárs
MVM Informatika Zrt.
A cég elsődleges célja, hogy a Holding tagvállalatainak magas szintű informatikai szolgáltatásokat nyújtson. A társaságnak a legmodernebb technológiai megoldásokra épülő szolgáltatás portfóliója tartalmazza a következőket: Service Desk (Ügyfélszolgálat), IT „közmű” jellegű szolgáltatások (pl.: e-mail, internet, nyomtatás), IT alkalmazások szolgáltatása (pl.: SAP), Elektronikus dokumentum-menedzsment és Szoftver- illetve hardverbeszerzések.
Munkavégzés helye
Paks, Budapest XIII. kerület, Szeged
Szerződés típusa
Határozatlan idejű
Szakterület
Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
Napi munkaidő
Teljes munkaidőben
Foglalkoztatás típusa
Munkaszerződés
Feladatok
- A felhasználói informatikai rendszerekkel kapcsolatos bejelentések fogadása, priorizálása, rögzítése.
- Első szintű megoldóként közreműködés a hibák elhárításában.
- A hibajavítás életciklusának követése, ellenőrzése.
- A bejelentéskezelő rendszer folyamatos, naprakész adminisztrációja.
- Problémaelemzés és megoldási javaslatok kidolgozása.
- Kapcsolattartás a felhasználókkal.
- Kapcsolattartás a megoldókkal.
Amit kérünk
- Alapfokú angol nyelvtudás
- Általános hardver és szoftver ismeret
- Informatikai rendszerek, alkalmazások ismerete
- Magabiztos MS Office felhasználói ismeretekkel rendelkezik
- Ügyfélorientált gondolkodásmód jellemzi
- Fejlett problémamegoldó képesség jellemzi
- Nyitott, rugalmas
- Megbízható, alapos munkavégzés jellemzi
Előnyt jelent
- diploma
- szakirányú végzettség
- hasonló területen szerzett tapasztalat
- ITIL ismeret
Miért jó nálunk dolgozni?
- versenyképes bér
- teljesítmény alapján prémium vagy bónusz
- folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek (tréningek, konferenciák)
- széles körű béren kívüli juttatási csomag (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)
- üdülési, sportolási lehetőségek, rendezvények
- mobilitási támogatás
- kiemelkedő teljesítmény jutalmazása
- rugalmas munkaidő
- vállalati szabadidős és szakmai rendezvények
Jelentkezem Letöltés PDF-ben
Latest Job Opportunities
November 11, 2024
Penny Market
MŰSZAKVEZETŐ (SZOMBATHELY, GAZDAG ERZSI U.)
Szombathely
OTHER
View Details
November 11, 2024
Penny Market
ÜZLETVEZETŐ-HELYETTES (SZOMBATHELY, GAZDAG ERZSI U.) - 6 HÓNAP HATÁROZOTT IDŐRE
Szombathely
OTHER
View Details
Similar Jobs
November 8, 2024
BUDAPEST FŐVÁROS KORMÁNYHIVATALA
Ügyfélszolgálati és kormányablak feladatok
Budapest
OTHER
View DetailsNovember 11, 2024
Ganteline Kft.
Ügyfélszolgálati munkatárs (angol nyelvtudással)
Budapest
View DetailsNew Jobs from This Company
November 8, 2024
MVM Csoport
KOMPRESSZOR ÉS GÁZELŐKÉSZÍTŐ BERENDEZÉS KEZELŐ
Hajdúszoboszló
OTHER
View Details