Job Opportunities in Hungary

Főbb feladatok, munkák:

• Ügyfelektől érkező igények kezelése (telefonon, emailben, ticketing rendszerben), összegyűjtése, megfogalmazása és lehetőség szerinti megoldása
• Napi szintű távoli kapcsolattartás az ügyfelekkel, segítségnyújtás a vállalatirányítási rendszerrel kapcsolatban felmerülő problémák és kérdések kezelésében
• Együttműködés a társosztályokkal
• Részvételi lehetőség Octopus 8 ERP projektekben, részterületek szakértő szintű megismerése
• ERP funkciók tesztelése, felhasználói dokumentációk készítése, karbantartása

Az álláshoz tartozó elvárások:

• Felsőfokú logisztikai/gazdasági/műszaki végzettség
• Átlagos felhasználói szinten túlmenően is érdekeljen az informatika világa
• ERP területen szerzett legalább felhasználói szintű tapasztalat
• Kiemelkedő kommunikációs képesség magyar nyelven
• Tanulási hajlandóság
• Magabiztos, határozott kiállás
• Megbízhatóság és precizitás
• Logikus gondolkodás
• Képesség mind önálló, mind csapatban való hatékony munkavégzésre

Az állás betöltéséhez előnyt jelent:

• IT végzettség
• Projektmenedzsment területen szerzett tapasztalat
• Részvétel ERP bevezetésben / fejlesztésben
• Jártasság Ügyfélszolgálati / Helpdesk területen
• OCTOPUS 8 ERP rendszer ismerete
• B kategóriás jogosítvány
• Angol nyelvtudás

Amit kínálunk:

• Emberközpontú vezetői szemléletet
• Fiatalos, nemdohányzó, környezettudatos csapatot
• Rugalmas munkaidőt, időszakos home office lehetőséget
• Családias légkört
• Motiváló és értékkövetett jövedelmet
• Személyre szabott béren kívüli juttatásokat, eszközöket
• Szakmai támogatást, egyéni képzési és fejlődési lehetőségeket
• Prémiumrendszert és rendszeres visszajelzést a munkádról
• Csapatépítő rendezvényeket, családi programokat, társadalmi felelősségvállalást