Job Opportunities in Hungary
September 2, 2024
MVM Csoport
Miskolc
OTHER
Medior ügyfélkapcsolati munkatárs (Miskolc Contact Center)
MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
Az MVM Csoport ügyfeleinek színvonalas kiszolgálása érdekében önálló cégbe szervezte ügyfélkapcsolati tevékenységét MVM Ügyfélkapcsolati Kft. néven. A társaság a cégcsoport cégeinek azonos tevékenységeit ellátó területek működését összehangolta, ezáltal lehetővé vált a külső és belső szolgáltatások folyamatos fejlesztése.
Munkavégzés helye
Miskolc, Sajószigeti u. 3.
Szerződés típusa
Határozatlan idejű
Szakterület
Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
Napi munkaidő
Teljes munkaidőben
Foglalkoztatás típusa
Munkaerő-kölcsönzés
Feladatok
- Telefonos ügyfélszolgálatra beérkező megkeresések kezelése és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
- Elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
- Egyedi igények teljes körű megoldása.
- Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése.
- Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása.
- Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása.
- Írásos megkeresésekre válaszok összeállítása
- Kényelmi szolgáltatások ajánlása.
Amit kérünk
- Legalább középfokú végzettséggel, érettségivel rendelkezel.
- Empatikus vagy, minden helyzetben megtalálod az ügyfél számára a legjobb megoldást.
- Gyorsan tudsz új információkat megtanulni és alkalmazni.
- Türelemmel tudod kezelni a párhuzamosan folyó feladatokat.
- Rendelkezel ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati tapasztalattal.
- Használtál korábban összetett számítógépes vagy vállalatirányítási rendszereket.
- Nyitott vagy az újdonságokra, nem félsz a kihívásoktól, új rendszerek megtanulásától és alkalmazásától.
- Nem bánod, ha öt hétköznapos munkanapod az ügyfélszolgálat nyitvatartásához igazodik.
- Vállalod, hogy munkaerő-kölcsönzés keretén belül leszel foglalkoztatva.
Előnyt jelent
- Az SAP rendszert felhasználói szinten már ismered.
- Az energetikai szektorban van már tapasztalatod.
Miért jó nálunk dolgozni?
- Mert egy jó hangulatú, dinamikus csapat tagja lehetsz.
- Mert a munka változatos, de persze vannak benne rutin feladatok is.
- Mert alapbéren felül, széleskörű béren kívüli juttatási csomagot kínálunk (Cafeteria, egészségbiztosítás, önkéntes nyugdíjpénztári- és egészségpénztári hozzájárulás, kockázati élet- és balesetbiztosítás)
- Mert elismerjük és díjazzuk a teljesítményedet (motivációs bér)
- Mert teljeskörű szakmai támogatást, képzést biztosítunk számodra.
- Mert kedvezményes üdülési, sportolási lehetőségeket is igénybe tudsz venni.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
September 18, 2024
Procter & Gamble
Gépbeállító technikus / Gyártósori technikus
Gyöngyös
OTHER
View Details
September 18, 2024
WHC Személyzeti Tanácsadó Kft.
Legyél te is debreceni minőségügyi technikus csapatunk tagja!
Debrecen
View Details
September 18, 2024
Bosch Group
Vevői tervező (Logisztikai terület - Maklár)
Maklár
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 2, 2024
MVM Csoport
Medior ügyfélkapcsolati munkatárs (áramszolgáltatási terület - Pécs CC)
Pécs
OTHER
View DetailsSeptember 2, 2024
MVM Csoport
Medior ügyfélkapcsolati munkatárs (áramszolgáltatási terület - Szeged CC)
Szeged
OTHER
View DetailsJune 11, 2024
MVM Csoport
Medior ügyfélkapcsolati munkatárs (áramszolgáltatási terület - Miskolc CC)
Miskolc
OTHER
View DetailsSeptember 2, 2024
MVM Csoport
Medior ügyfélkapcsolati munkatárs (Debrecen Contact Center)
Debrecen
OTHER
View Details