Job Opportunities in Greece

Τοποθεσία Μοσχάτο πριν 2 μέρες Ημ. ανάρτησης πριν 2 μέρες Με κάποια εμπειρία Επίπεδο εμπειρίας Με κάποια εμπειρία Πλήρης απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών Κατηγορία θέσης Πωλήσεις / Διαχείριση Πελατών Εισαγωγή

Η Tescom Hellas, είναι εμπορική εταιρεία που δραστηριοποιείται τα τελευταία 18 χρόνια στον κλάδο των λύσεων αδιάλειπτης ενέργειας στην Ελλάδα και την Νότια και Κεντρική Ευρώπη.
Αναζητούμε άτομο για την Υποστήριξη των Πωλήσεων στα Κεντρικά γραφεία μας στο Μοσχάτο.

Αρμοδιότητες

Το άτομο που αναζητούμε θα έχει τις παρακάτω αρμοδιότητες
1. Θα απαντά και θα διαχειρίζεται τις εισερχόμενες κλήσεις προς το τμήμα Πωλήσεων της εταιρείας και θα φροντίζει να καλύπτονται οι ανάγκες των πελατών και της ομάδας πωλήσεων
2. Θα απαντά στα ερωτήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πελατών και θα μπορεί να διαχειρίζεται σε συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων κάθε παράπονο ή πρόβλημα διατηρώντας την ικανοποίηση του πελάτη
3. Θα υποστηρίζει την ομάδα πωλήσεων ολοκληρώνοντας και διεκπεραιώνοντας παραγγελίες και ενημερώνοντας το ανώτερο προσωπικό για τυχόν ζητήματα που θα πρέπει να επιλυθούν
4. Θα ενημερώνει την ομάδα πωλήσεων για το ποσοστό επίτευξης των στόχων ανά μήνα και θα συνεργάζεται για την υλοποίηση συντονισμένων ενεργειών για την εύρεση δυνητικών πελατών
5. Θα ενημερώνει με όλα τα απαραίτητα δεδομένα τον υπεύθυνο πωλήσεων και θα συντονίζει τις απαραίτητες συναντήσεις μεταξύ των μελών της εταιρείας
6. Θα φροντίζει για την οργάνωση και παρακολούθηση συστηματικών επισκέψεων ή ταξιδιών της ομάδας πωλήσεων σε πελάτες
7. Θα φροντίζει με επικοινωνία με όλα τα άλλα τμήματα της εταιρείας και τους πελάτες με χρήση ψηφιακών εργαλείων ( π.χ. mail, ms calendars, teams, κλπ)
8. Θα υποστηρίζει την ομάδα πωλήσεων δημιουργώντας και εκδίδοντας όλα τα απαραίτητα έγγραφα τεκμηρίωσης των προσφορών προς τους πελάτες σε συνεργασία με τα αρμόδια τμήματα της εταιρείας ( product managers, marketing, τεχνικό τμήμα)

Απαραίτητα προσόντα

Το άτομο που αναζητούμε θα πρέπει να διαθέτει

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση. Εξοικείωση ή προϋπηρεσία στον κλάδο της ενέργειας ή των τεχνικών υπηρεσιών θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν
• Εμπειρία στην οργάνωση ταξιδιών και του προγραμματισμού συναντήσεων καθώς και στην εξυπηρέτηση πελατών και τη δημιουργία αναφορών
• Πολύ καλή γνώση και χρήση Microsoft Office (ιδιαίτερα Word, Excel, Power Point). Η γνώση εργασίας σε υπολογιστικά φύλλα Excel με χρήση πινάκων vlookup και pivot, συμπεριλαμβανομένου και άλλου λογισμικού διαχείρισης δεδομένων( BI) θα αξιολογηθεί πρόσθετα.
• Άριστη προφορική και γραπτή γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής
• Εξοικείωση με συσκευές/gadgets και εφαρμογές γραφείου (e-calendars, εκτυπωτές κ.ά.)
• Εφεση και προθυμία για κάθε πρόσθετη εργασία εντός του τμήματος πωλήσεων για την υλοποίηση συγκεκριμένου έργου πώλησης
• Προθυμία να εκπαιδεύεται και να παρακολουθεί όλα τα εκπαιδευτικά σεμινάρια εντός ή εκτός της εταιρείας (εντός ή εκτός των ωρών εργασίας εφόσον απαιτηθεί)
• Να διαθέτει δίπλωμα οδήγησης
• Να έχει εργαστεί σε εμπορικού ERP ή CRM ( θα αξιολογηθεί θετικά η γνώση του Soft1)

Η εταιρεία παρέχει:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών σε συνάρτηση με την εμπειρία και τα skills
• Ομαδικό Ασφαλιστήριο
• Εκπαίδευση – Training
• Φιλικό και ευχάριστο περιβάλλον
• Ασφαλή χώρο εργασίας

Ημέρες εργασίας : Δευτέρα - Παρασκευή 09:00-17:30
Πλήρης απασχόληση, αορίστου χρόνου.

Η αποστολή των βιογραφικών μπορεί να γίνει στο mail : hr@tescom-ups.gr με τον κωδικό TES-ATH-SALSUP-9-24