Job Opportunities in Greece

Τοποθεσία Χανιά πριν 12 μέρες Ημ. ανάρτησης πριν 12 μέρες Entry / Αρχάριος Επίπεδο εμπειρίας Entry / Αρχάριος Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Τύπος απασχόλησης Πλήρης απασχόληση / Μερική απασχόληση Άλλη κατηγορία Κατηγορία θέσης Άλλη κατηγορία
O ξενοδοχειακός όμιλος Domes Resorts , ένας από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους ξενοδοχειακούς ομίλους στη Μεσόγειο, προσλαμβάνει Guest Relations Agent για το 5* ξενοδοχείο του Domes Zeen Chania, a Luxury Collection Resort , στα Χανιά της Κρήτης, για την σεζόν του 2024.

Καθήκοντα:
Υποδοχή πελατών κατά την άφιξήτους
Εντοπισμός των τάσεων, των αναγκών και τα ειδικά αιτήματα των πελατών πριν από την άφιξη του επισκέπτη
Ενημέρωση των πελατών για τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου και προώθηση ξενοδοχειακών υπηρεσιών
Διασφάλιση της ικανοποίησης και διαχείριση των απαιτήσεων των πελατών
Έλεγχος δωματίων πριν την άφιξη του πελάτη
Διαχείριση και επίλυση επειγόντων / έκτακτων περιστατικών

Requirements

Προσόντα:
Άριστη γνώση ελληνικών και της αγγλικών και δεύτερης ξένης γλώσσας (γαλλικά, γερμανικά)
Τα ρωσικά θα θεωρηθούν ιδιαίτερο προσόν
Επαγγελματική εμπειρία σε ανάλογη θέση, σε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες 5 αστέρων
Επιθυμητή η γνώση του συστήματος OPERA και η χρήση Η/Υ
Ευγένεια, ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη
Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
Προσεγμένη εμφάνιση

Benefits

Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης η εταιρία μας προσφέρει:
Προοπτικές και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης
Άριστο περιβάλλον εργασίας
Διατροφή, διαμονή για τους μη διαμένοντες στην περιοχή
Πακέτο αποδοχών ανάλογο προσόντων
Domes Resorts is an equal opportunity employer, all applications will be treated in strict confidentiality.
Only suitable candidates will be contacted.