Wir suchen Dich zur Unterstützung für unseren vertrieblichen Innendienst! Wir sind die Winefactory Saar Gmb H, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Spirituosen, Wein und Feinkost. Neben unseren Eigenmarken rund um Ferdinand’s Gin, Bonpland Rum, Doctor Polidori Tonic und Co., importieren wir exklusive Marken für den deutschen und ausländische Märkte und exportieren widerum in über 30 verschiedene Länder, beliefern deutschlandweit 1.350 Kunden im Getränkefachgroßhandel, Fachhandel, Lebensmitteleinzelhandel sowie Online-Shops, Hotels, Restaurants und Cateringservices. Deine Aufgaben
Erster Ansprechpartner für Kunden innerhalb und außerhalb von Deutschlands
Kundenberatung gelegentlich vor Ort, vor allem aber telefonisch
Regelmäßige Betreuung der Bestands- und Neukunden
Erfassung und Anlage von Kundendaten sowie deren Pflege
Auftragsbearbeitung und -abwicklung inklusive Auftragserfassung
Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft
Erstellung und Pflege von Übersichten und Auswertungen
Datenpflege und Dokumentenmanagement Reklamationsbearbeitung
Erstellung von Gutschriften und Belastungsanzeigen
Schnittstelle zu verschiedenen Fachbereichen
Dein Profil
Idealerweise Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Groß- u. Außenhandelskaufmann/frau (m/w/d))
oder mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst (z.B. Vertriebsinnendienst, Assistenz der Geschäftsführung oder vergleichbar)
Freude an einem breiten, abwechslungsreichen Aufgabenfeld
Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, Integrität und sehr gute Selbstorganisation
Idealerweise verfügst Du über erste Erfahrungen mit dem Zollwesen
Deine Arbeitsweise ist selbstständig, sorgfältig, proaktiv und zielorientiert und Du besitzt eine hohe Leistungsbereitschaft
Du bist kommunikativ und scheust den Umgang mit Kunden und Kollegen nicht
Wir bieten Dir einen festen Arbeitsvertrag in einem jungen und dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum, arbeiten mit Freude in einem Umfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Entweder via Mail bewerbung@winefactory.de oder gib Deine Bewerbungsunterlagen direkt bei uns vor Ort ab. Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche Arbeitszeiten:
Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst mit Fokus Endverbraucher:innen und Handwerkspartner:innen (Sachbearbeiter:in) – Installation Services, VELUX (w/m/d)