October 21, 2024

Autohaus Günther GmbH

Hamburg

OTHER

Serviceassistenz (m/w/d)

Zur Unterstützung unseres Teams für unseren Standort in Hamburg-Hamm und Hamburg-Farmsen suchen wir zu sofort engagierte und motivierte Serviceassistenten (m/w/d).
Seit mehr als 50 Jahren haben wir uns der Leidenschaft zum Automobil verschrieben. Eine emotionale Reise, die mit einer kleinen Filiale in Hamburg begann und uns bis heute zu einer Autohaus Gruppe mit insgesamt 9 Standorten in 3 Metropolen führte. Mit unseren 5 NISSAN-Filialen bilden wir Hamburgs größten NISSAN-Händler und zählen seit 2020 zu den größten Maserati Vertragspartnern Europas. Seit 2021 sind wir KIA Vertragspartner und haben jüngst die Marke ISUZU in unser Portfolio aufgenommen. Dennoch sind wir im Herzen ein Familienunternehmen!
Höchste Qualität, Termintreue und Umweltorientierung – entsprechend der von uns vertretenen, anspruchsvollen Markenwerte – stehen dabei im Vordergrund und die Anliegen unserer Kunden stets im Mittelpunkt. Begeisterung, Persönlichkeit und Zuverlässigkeit haben uns dorthin gebracht, wo wir heute stehen.
Sie teilen unsere Leidenschaft für Fahrzeuge, die keine Wünsche offen lassen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als kompetenter und motivierter Mitarbeiter.
Bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Sie.
Das erwartet Sie bei uns:

Zusammenarbeit mit einem top qualifizierten, motivierten Team
ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
eine vielseitige Tätigkeit in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe
kurze Entscheidungswege
Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
30 Tage Urlaub
Dienstrad Leasing
kostenlose Parkplätze
jährliches Firmenevent
Kaffee und Softgetränke zur freien Verfügung

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen
ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege im Terminplanungssystem und Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceberatern
Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge für den Kunden
Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. -historie
individuelle Betreuung der Servicekunden
Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
Durchführung notwendiger Rückrufe an den Kunden
Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit
Korrespondenz mit den Versicherungen