Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

September 20, 2024

adesta GmbH & Co. KG

Darmstadt

OTHER

Ihr Vorteil bei adesta:

Eine hervorragende Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
Eine 35h-Arbeitswoche
Unzählige Möglichkeiten durch unsere Kundenstruktur in gesamten Rhein-Main-Gebiet
Arbeitszeiterfassung und Umwandlung von Mehrarbeit in Freizeit
Vergütung nach Tarifvertrag

Ihre Aufgaben:

Als erste Kontaktperson für Kunden nehmen Sie eingehende Anfragen an, beurteilen diese und verteilen sie auf die jeweilige Abteilung
Dabei haben Sie die Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung immer im Blick
Sie bearbeiten Ausschreibungen, erstellen Angebote und überwachen (Liefer-)Termine
Sie gehen proaktiv auf Kunden zu und wickeln Aufträge vollständig ab
Sie übernehmen das Reklamationsmanagement und pflegen das interne CRM-System (Stammdaten, Angebote, etc.)

Ihr Profil:

Durch Ihre abgeschlossenen Berufsausbildung (bspw. als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel) sind Sie ein Multi-Tasking-Talent
Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise im produzierenden Gewerbe mit
Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse (MS-Office, SAP CRM, SAP ERP und Salesforce)
Kenntnisse im Bereich Import & Export sind ein Vorteil
Sie arbeiten lösungsfokussiert, sind jederzeit kundenorientiert und habe dabei am liebsten ein tolles Team um sich herum

Jetzt suchen wir Mitarbeiter aus den Bereichen: Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d), Kundenservicemitarbeiter (m/w/d), Supportmitarbeiter (m/w/d)
Unser Kunde ist ein Hersteller von hochpräzisen Schall- und Schwingungsmessgeräten. Weltweit tragen 9.800 Mitarbeiter Innen zum Erfolg des Unternehmens bei. Sie möchten gerne ein Teil davon werden? Dann bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).
#L3
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 40.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort

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