Job Opportunities in Germany

Bei der Stadt Ratzeburg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als

Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Empfang des Rathauses

in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung mit 39 Wochenstunden zu besetzen. Eine Besetzung der Stelle in Teilzeit ist grundsätzlich möglich.

Zu den Aufgabenschwerpunkten gehören insbesondere:

• Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen
• persönliche und telefonische Erstberatung
• Aushändigung von Antragsunterlagen (z. B. Bildung und Teilhabe, Gewerbeangelegenheiten, Elterngeldanträge, Ermäßigung von der Rundfunkgebührenpflicht)
• Entgegennahme und Weiterleitung von Unterlagen, Anträgen, Post, etc,
• Verwaltung und Versteigerung von Fundsachen
• Ausstellung und Verlängerung von Fischereischeinen sowie Ausnahmegenehmigungen
• Beglaubigungen
• Aushändigung von Führerscheinen
• Führungszeugnisse
• Auszüge aus dem Gewerbezentralregister
• Ausstellung von Bescheinigungen
• Mitwirkung bei Wahlen
• Führung der Gebührenkrasse
• Führung des Wohnungskatasters

Eine zurzeit stattfindende Organisationsuntersuchung kann zu einer Veränderung des Aufgabenzuschnittes führen. Das Ergebnis der Untersuchung wird zum Ende des Jahres 2024 erwartet.

Ihr Anforderungsprofil:

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, bzw. eine erfolgreich abgelegte 1. Angestelltenprüfung oder eine vergleichbare Berufsausbildung

Darüber hinaus erwarten wir:

• Kenntnisse im Melde-, Pass- und Ausweisrecht
• guter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
• Flexibilität im Hinblick auf die tägliche Arbeitszeit bei der Mitwirkung bei Wahlen
• soziale Kompetenz, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Einfühlungsvermögen und Verhandlungsgeschick
• die Fähigkeit, die Grundsätze einer kundenorientierten Verwaltung zu erkennen und zu praktizieren
• Konzentrationsfähigkeit und die Fähigkeit, sich auf Publikumsverkehr mit wechselnden Schwierigkeiten einzustellen

Wir bieten Ihnen:
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem Beschäftigungsverhältnis des öffentlichen Dienstes. Wir bieten Ihnen -unter Berücksichtigung Ihrer persönlichen Voraussetzungen - eine Bezahlung bis zur Entgeltgruppe 6 TVöD-VKA.

Außerdem bieten wir Ihnen:

• 30 Tage Urlaub
• Zusatzversorgung (VBL-Betriebsrente)
• Jahressonderzahlung
• flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
• Mobilitätszuschuss
• verschiedene Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
• vermögenswirksame Leistungen
• Teilnahme an der jährlichen leistungsorientierten Bezahlung (LOB)
• Entgeltumwandlung

Die Chancengleichheit von Frauen und Männern, Menschen mit Behinderungen und Bewerber/innen mit Migrationshintergrund (und die Beachtung der hierzu gesetzlichen Regelungen) sind für uns selbstverständlich.

Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich am Donnerstag, den 28. November 2024 statt.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie die erforderlichen Qualifikationen besitzen, so freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Kopien einschlägiger Abschluss- und Arbeitszeugnisse bzw. Fortbildungsnachweise) bis spätestens zum 17. November 2024 über unser Onlineformular oder per E-Mail an . Bitte geben Sie in jedem Falle eine E-Mail-Adresse für die weitere Korrespondenz an.

Inhaltliche Auskünfte zu der Stelle erteilt Ihnen gern Frau Denkewitz, Tel.: 04541/8000-130, . Auskünfte in Personalangelegenheiten erteilt Ihnen gern Frau Wannags, Tel. 04541/8000-121, .

Bewerbungskosten werden von der Stadt Ratzeburg nicht erstattet. Postalisch übersandte Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens nicht zurückgesandt.