Job Opportunities in Germany
September 19, 2024
Workstation Customer Care
Berlin
Mitarbeiter Notrufleitstelle (m/w/d)
Mitarbeiter (m/w/d) Notrufleitstelle gesucht!
Das sind Ihre zukünftigen Aufgaben:
Das sind Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
- Aufnahme und Bearbeitung von Aufzugsnotrufen
- Entgegennahme von Kunden- und Technikeranfragen zur Situation
- Aufnahme von Störmeldungen und Informieren von Technikern, Ärzten, Feuerwehr oder anderen Helfern
- Bearbeitung der Störmeldungen im System (Stammdatenaufnahme wie z.B. Kontaktdaten und persönliche
- Informationen des Anrufers zu gesundheitlichen Besonderheiten)
- Hohe Stressresistenz in Notfallsituationen
- Schichtbereitschaft (Montag - Sonntag 6-22 Uhr)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Polizeiliches Führungszeugnis (ohne Eintrag)
- Von Vorteil aber nicht Bedingung: Erfahrung in der Sicherheitsbranche oder Sachkundeprüfung §34a
- Intensive Einarbeitung und Schulung sowie weiteres Coaching während Ihrer Tätigkeit
- Kostenfreie Weiterbildungen und gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Sehr gutes betriebliches Gesundheitsmanagement
- Regelmäßige Firmenevents und spannende Teamabende
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
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