Job Opportunities in Germany
November 8, 2024
TelePower GmbH & Co. KG
Pirmasens
OTHER
Mitarbeiter der tel. Kundenberatung (m/w/d) für führendes Vergleichsportal / Hotel
Mit dem Hotel-Vergleich unseres Auftraggebers (der Marktführer von Vergleichsportalen) finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit!
Schaffen Sie mit unserem Auftraggeber einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.
Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden in unserem Service-Centerbei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise, per E-Mail und Telefon zur Seite. Kundenzufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle!
Für den weiteren Aufbau unseres Teams am Standort Pirmasens suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ihr Alter ist uns nicht wichtig, bei uns zählen Sie als Mensch! Quereinsteiger? Kein Problem, Sie werden von uns geschult!
Was Sie mitbringen
Wir freuen uns auch über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
KONTAKT
Tele Power Gmb H & Co. KG
Frau Birgit Faroß (Operative Leitung)
Teichstraße 19
75177 Pforzheim
Email: bewerbung@telepower.de
Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
Schaffen Sie mit unserem Auftraggeber einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.
Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden in unserem Service-Centerbei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise, per E-Mail und Telefon zur Seite. Kundenzufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle!
Für den weiteren Aufbau unseres Teams am Standort Pirmasens suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ihr Alter ist uns nicht wichtig, bei uns zählen Sie als Mensch! Quereinsteiger? Kein Problem, Sie werden von uns geschult!
Was Sie mitbringen
- Engagement, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Selbständigkeit, Struktur und Teamfähigkeit
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Kundenservice
- Verantwortungsbewusstsein
- Eigenmotivation und hoher Lernbereitschaft
- Kundenkorrespondenz und Kunden-Service im Bereich Hotelbuchung
- die Bearbeitung und Erfassung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur jeweiligen Hotelbuchung
- die Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail rund um die Hotelbuchung (Anfragen zur Zimmerausstattung, Zimmerkategorie, etc.)
- Entgegennahme von Reklamationen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level
- Bearbeitung von Eskalationsfällen und Kundenbeschwerden
- freundliche und hilfsbereite Vorgesetzte und Kollegen
- spannende und vielfältige Aufgabengebiete
- individuelle und umfassende Einarbeitung
- flexible Arbeitszeiten
- die Möglichkeit in verschiedenen Homeoffice-Varianten zu arbeiten
- sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit vielen Benefits
- Team-Festlichkeiten
- Obst- und Gesundheitstage
- einen Einsatzort mit guter Verkehrsanbindung
- Voll- oder Teilzeitarbeit
Wir freuen uns auch über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
KONTAKT
Tele Power Gmb H & Co. KG
Frau Birgit Faroß (Operative Leitung)
Teichstraße 19
75177 Pforzheim
Email: bewerbung@telepower.de
Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Abendschicht
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Provision
- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen
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