Unternehmensbeschreibung Wir sind eine stetig wachsende Unternehmensberatung, die sich auf die Beratung von Steuerberatern und Steuerberaterinnen spezialisiert hat und aktuell über 250 Steuerberaterkanzleien im ganzen deutschsprachigen Raum betreut. Wir helfen den Kanzleiinhabern und Kanzleiinhaberinnen unter anderem dabei, mehr Zeit zu gewinnen, wirtschaftlich erfolgreicher zu sein und Strukturen zu schaffen, die eine bessere Betreuung ihrer Mandanten ermöglichen. Was dich bei uns erwartet:
Krisensicherer Arbeitsplatz: Trotz Wirtschaftskrise ist unser Unternehmen stetig gewachsen und die Nachfrage nach unseren Beratungsleistungen ist größer als je zuvor.
Systematische Einarbeitung und Weiterentwicklung: Bei uns lernst du jeden Prozessschritt von der Pike auf und gehst jeden Tag ein bisschen klüger nach Hause. Wir versuchen uns ständig zu verbessern.
Klare Prozesse und Strukturen: Bei uns wird nichts dem Zufall überlassen. Mit unseren strukturierten Prozessen sichern wir die hohe Qualität unserer Beratung.
35-Stunden-Woche: Du hast eine 35-Stunden-Woche, relativ flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr.
Ideale Arbeitsbedingungen: Um deine Leistung voll ausschöpfen zu können, stellen wir dir moderne Arbeitsplätze und eine leistungsstarke IT-Infrastruktur zur Verfügung.
Aufgabenbereiche Als digitale Unternehmensberatung beraten wir unsere Kund Innen ausschließlich über Zoom. Da wir nahezu jeden Handgriff standardisiert und vieles sogar automatisiert haben, erreichen wir mit diesem Vorgehen weit bessere Ergebnisse als vergleichbare Anbieter, die die Hälfte des Tages auf der Autobahn verbringen, bei den Kund Innen vor Ort aufschlagen und unnötig viele Überstunden kloppen. Du verstärkst unser Projektteam, indem du viele Aufgaben rund um die Kundenbetreuung übernimmst und unsere Projektmanager organisatorisch unterstützt. Nach einer intensiven Einarbeitung umfasst dein Aufgabengebiet folgende Tätigkeiten:
Eigenständig bei unseren Kunden anrufen, um sich nach dem aktuellen Projektstand und deren Zufriedenheit zu erkundigen
Projektpläne pflegen und kontrollieren
Durchführung des Onboardings von Neukunden via Zoom
Support unserer Kunden über Whats App
Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenevents und Messen
Generelle Unterstützung des Projektteams bei der alltäglichen Arbeit
Mehr Infos zu deinen Aufgaben sowie Videos von unseren Mitarbeiter Innen findest du unter: https://karriere.kanzleibooster.de/kundenbetreuer/ Bisher keine Erfahrung als Kundenbetreuer? Quereinsteiger (m/w/d)? Du hast noch keine Erfahrung als Kundenbetreuer sammeln können, hast aber ein gutes Auftreten, kannst Menschen begeistern und eigenverantwortlich arbeiten? Keine Sorge, während der systematischen Einarbeitung erlernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Solange du die sozialen Kompetenzen, die notwendige Motivation und eine gewisse geistige Flexibilität mitbringst, bekommen wir den Rest schon hin. Kundenberater (m/w/d) Vollzeit (35h/Woche): 2.800 EUR Brutto-Monatsgehalt Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate. Diese Eigenschaften musst du auf alle Fälle mitbringen:
Kommunikationsstärke
Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Positive Ausstrahlung, Leute motivieren und begeistern können
Einfühlungsvermögen
Eigenverantwortliches Arbeiten
Gute Selbstorganisation
Gewissenhaft bei Detailarbeiten
Hohes Eigenengagement
Grundlegendes IT-Verständnis
Bereitschaft bei Kundenevents und Messen mitzuwirken
ACHTUNG: Bei Nicht-Beantwortung der Bewerberfragen können wir deine Bewerbung leider nicht berücksichtigen! Mehr Infos findest du unter: https://karriere.kanzleibooster.de/kundenbetreuer/ Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehalt: 2.800,00€ pro Monat Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag
Leistungen:
Betriebliche Weiterbildung
Empfehlungsprogramm
Essenszuschuss
Firmenevents
Firmenhandy
Flexible Arbeitszeiten
Kostenlose Getränke
Kostenlose Massagen
Kostenloser Parkplatz
Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Zusätzliche Urlaubstage
Bewerbungsfrage(n):
Warum denkst du, dass du die richtige Person für unser Unternehmen und konkret für diese Stelle bist?