November 8, 2024

BKK firmus

Osnabrück

OTHER

Kundenberater Versicherungsrecht (m/w/d)

Die BKK firmus gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Ausgezeichnet als „Top“-Arbeitgeber mit über 350 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen betreuen wir über 400.000 Kunden und wachsen weiter.
Sie haben Interesse am Gesundheits- wesen und möchten unsere Kunden umfassend beraten?
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Region Osnabrück:
Kundenberater Versicherungsrecht (m/w/d)
Vollzeit 35 Std./Woche
Ihre Aufgaben:

Persönlich, telefonisch oder online: Sie beraten unsere Kunden in allen Fragen der Sozialversicherung (Leistungen, Versicherung und Finanzierung)
In der täglichen Praxis sind Sie für die sachlich richtige, termingerechte, kundenorientierte und wirtschaftliche Erledigung sämtlicher Aufgaben im Team zuständig, wie z.B. Klärung von Fragen zum Krankenkassenwahlrecht, Mitgliederbestandsführung, Meldungen mit externen Arbeitgebern, Bearbeitung von Leistungen zur Krankenversicherung und Pfle- geversicherung sowie Unterstützung des Vertriebs.
Damit tragen Sie zu einer hohen Kundenzufriedenheit von Versicherten und Arbeitgebern bei.

Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r, oder eine vergleichbare Ausbildung z.B. als Steuerfachangestellte/r, Personalfachkaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen (m/w/d).
Sie besitzen umfassende Kenntnisse in der Sozialversicherung.
Sie haben eine positive Ausstrahlung und können sich auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
Der Umgang mit allen MS-Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich.

Ihre BKK Mehrwerte:
Als eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands ist unsere Erfolgsformel ganz einfach:
Für uns spiegeln sich zufriedene Mitarbeiter*innen in zufriedenen Kunden wider!

Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung: Ein faires und vertrauensvolles Miteinander sowie ein "ausgezeichnetes" Betriebsklima
Einarbeitung: Kontinuierliche Begleitung durch Einarbeitungspläne
Schulungen: Potentialentwicklung durch arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen (intern und extern)
Gleitzeit: Flexibilität durch kundenorientierte und familienfreundliche Gleitzeitmodelle bis 35 Std. / Woche
Vergütung: Anreize und wirtschaftliche Sicherheit durch leistungsorientierte Bezahlung, zusätzliches Weihnachts- und Urlaubsgeld für alle Mitarbeiter*innen