November 8, 2024

BKK firmus

Bremen

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Kundenberater für den Bereich Zahnersatz und Kieferorthopädie (m/w/d)

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 450.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.
Um unser Team in der Region Bremen zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:
Kundenberater für den Bereich Zahnersatz und Kieferorthopädie (m/w/d) Ihre Aufgaben:

Persönlich, telefonisch oder online: Sie beraten unsere Kunden bei zahnmedizinischen und kieferorthopädischen Maßnahmen.
In der täglichen Praxis bearbeiten Sie u. a. Heil- und Kostenpläne für Zahnersatz und Behandlungspläne zur kieferorthopädischen Behandlung und arbeiten mit externen Leistungserbringern zusammen.
Sie prüfen Kostenvoranschläge im Bereich der zahnärztlichen und kieferorthopädischen Behandlung unter Berücksichtigung medizinischer Notwendigkeit sowie gesetzlicher Bestimmungen.
Damit tragen Sie zu einem effizienten Kostenmanagement unter Berücksichtigung der Kundeninteressen bei.
Sie bearbeiten nach erfolgreich abgeschlossener kieferorthopädischer Behandlung die Abschlusserstattung an unsere Kunden.

Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (z.B. als Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellte/r, oder zahnmedizinische/r Fachangestellte) .
Sie besitzen medizinische Grundkenntnisse im Bereich Zahnersatz und kieferorthopädische Behandlung und sind mit der Aufstellung und Abrechnung zahnärztlicher und kieferorthopädischen Behandlungen vertraut.
Sie haben eine positive Ausstrahlung und beraten gerne unterschiedliche Kunden.
Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
Der Umgang mit allen MS-Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich.

Ihre BKK Mehrwerte:

Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden/Woche flexibel zu gestalten
Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld, steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits
Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen