Kundenberater Energie INBOUND (m/w/d) 15,-€/h STARTPRÄMIE 500,-€

September 19, 2024

kfs Personal Service GmbH

Bremen

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Kundenberater Energie INBOUND (m/w/d) 15,-€/h STARTPRÄMIE 500,-€ Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit

Wir suchen:
Wir suchen ab sofort für unsere Kunden in Bremen mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w/d, Sachbearbeiter m/w/d für den Telefonservice im Energiebereich. ( INBOUND) - KEIN VERKAUF

Ihre Aufgaben:

Im Bereich der Abrechnung der Energiewirtschaft übernehmen Sie den telefonischen und schriftlichen Kundenservice und bearbeiten dabei unter anderem folgende Anliegen der Kunden:
Kontenklärung
Stammdatenänderung
Bankdatenänderung
Anfragen Kundenportal
Rechnungsstellung
Kundenrückgewinnung
Forderungsmanagement (Zahlungserinnerungen / Zahlungsvereinbarungen)

Ihr Profil:

Deine Vorkenntnisse: Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. zum Kaufmann (w/m/d) für Dialogmarketing oder Kaufmann (w/m/d) für Büromanagement oder bist Quereinsteiger (w/m/d) aus dienstleistungsnahen Branchen wie Tourismus oder Handel.
Leidenschaft für den Kundenservice: Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und ihre Anliegen mit Sorgfalt zu bearbeiten.
Kommunikationsgeschick: Du bist kommunikativ, selbstbewusst und in der Lage, kundenorientiert zu agieren. Dein Auftreten zeugt von Professionalität und Freundlichkeit.
Teamgeist: Als engagierter Teamplayer (w/m/d) gehst Du aktiv auf andere zu und schätzt die Zusammenarbeit im Team. Gemeinsam arbeitet ihr an Lösungen und tragt zum Erfolg des gesamten Teams bei.
Sprachkenntnisse: Deine Deutschkenntnisse ermöglichen es Dir, Dich sowohl telefonisch als auch schriftlich klar und verständlich auszudrücken.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Lohn 15,-€/h
500,-€ Startprämie bei Vollzeit
250,-€ Startprämie bei Teilzeit
unbefristeter Arbeitsvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
pünktliche Bezahlung
Übernahme durch das Kundenunternehmen ist vorgesehen

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Ihre Bewerbung senden Sie bitte mit Lebenslauf und Zeugnissen per Mail an gera@kfs-personalservice.de.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gern telefonisch unter 0365 55150917

Wir freuen uns auf Sie.

Liane Reichert
kfs Personal Service Gmb H
Reichsstraße 61
07545 Gera

Tel.: 0365 55150917

gera@kfs-personalservice.de
www.kfs-personalservice.de

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: i GZ
Entgeltgruppe: E2b

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