September 19, 2024

W&W Human Resources - Ivonne Wresch -

Berlin

OTHER

2350-2800 € Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d Kundenservice Mo-Fr

Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein.

Sie sind ein echtes Kommunikations-und Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Wir suchen im Inbound Rechtschutzbereich

Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung

Als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d Kundenservice erwartet Sie:

Aufgaben

Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr
Beantwortung von Fragen zum Rechtschutzvertrag
Durchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)
Versand von Dokumenten
Hilfestellung zur Nurtzung des Rechtschutz Kundenportals

Qualifikation

Sie bringen erste Erfahrungen im kaufmännischen und/oder Dienstleistungsbereich mit. Gerne sind Sie Berufs- oder auch Quereinsteiger und suchen eine neue Herausforderung. Außerdem verfügen Sie idealerweise über:

Kommunikations- und Organisationsstärke sowie Hilfsbereitschaft und Empathie
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität und Bereitschaft zwischen 8 und 18 Uhr von Montag bis Freitag zu arbeiten
gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen
keinen negativen Schufa Eintrag und kein Eintrag im Führungszeunis

Benefits

intensive Einarbeitung und Schulungen durch eigene Schulungsreferenten
einen Arbeitsplatz, der neben spannenden Aufgaben auch ein freundliches Miteinander und gute Entwicklungsmöglichkeiten mit sich bringt
30 Tage Urlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
100 € brutto Fahrkosten ab dem 2. Beschäftigungsmonat
umfangreiche Sozialleistungen sowie viele Extras wie z. B. Kontoführungsgebühr, betriebliche Altersversorgung, Unfallversicherung, vergünstigte Rechtsschutzversicherung, vermögenswirksame Leistungen, einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss, Bikeleasing-Angebot, Betriebssportgemeinschaft und viel mehr
mobiles Arbeiten auch im Homeoffice für die Vereinbarkeit von Familien und Beruf (nach der Probezeit)
die Sicherheit und Zuverlässigkeit eines soliden Unternehmens mit starken Partnern
2350 € als Einstiegsgehalt nach Einarbeitung in alles Skills steigt das Gehalt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Sie können sich per Mail oder per Whats App bei uns bewerben. Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch gerne zur Verfügung.

W & W Human Resources

Ivonne Wresch

01523/3605774