Job Opportunities in France


August 23, 2024

AUVERCLIM

Villefranche-sur-Saône

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SECRETAIRE ADMINISTRATIF(VE) SAV CLIMATISATION FROID

Secrétaire administratif(ve) SAV climatisation/Froid :
Dans cette mission de secrétariat administratif SAV,
Vous devrez assurer les missions suivantes en relation avec l’ensemble de l’équipe :
- réception des appels clients,
- prises de rendez-vous avec les clients,

- enregistrement des contrats d’entretien
- Facturation et envoi des factures contrat d’entretien
- planification des interventions de maintenance préventive et curative, des entretiens annuels,

- Commande et suivi en relation avec le responsable SAV des pièces détachées et commandes fournisseurs
- Etude, chiffrage en relation avec le responsable SAV des devis de réparation et intervention.
- communication des ordres d'interventions aux techniciens via un logiciel de mobilité,
- contrôle des bons d'interventions en informatique,
- facturation des interventions.

- relance des paiements clients
- Dossier prime client
Compétences :
Autonomie, rigueur, sens de l'organisation,
Une expérience préalable dans un service après-vente et/ou un service de réception d’appels téléphoniques serait un plus.
Expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire
Une expérience dans l’utilisation d’un autre logiciel de type ERP.
Le poste est à pourvoir immédiatement.
Le temps de travail hebdomadaire sera de 39 heures,

Salaire : Suivant profil et expérience
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : suivant expérience
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 996,80€ à 2 564,00€ par mois
Avantages :
  • RTT
Horaires :
  • Du lundi au vendredi
  • Période de travail de 8 Heures
  • Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

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