Job Opportunities in France
September 20, 2024
Oise Habitat
Creil
OTHER
Responsable Recouvrement Locatif H/F
Description
OISE HABITAT, est un acteur majeur de l’habitat social sur plus de 70 communes dans l’Oise (245 salariés, 13 000 logements) dont la mission est de proposer des solutions-logement adaptées à tous dans l’Oise.
Engagé dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises, Oise Habitat veille au quotidien à cultiver l’esprit de service et à instaurer auprès de ses locataires une relation de confiance et un service de qualité.
Engagé dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises, Oise Habitat veille au quotidien à cultiver l’esprit de service et à instaurer auprès de ses locataires une relation de confiance et un service de qualité.
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Plan d'épargne entreprise
- Intéressement
Mission
Au sein de la Direction de la Gestion Locative et Sociale, vous encadrez une équipe de 9 personnes en charge du recouvrement précontentieux et contentieux.
Vous coordonnez, organisez et supervisez l’ensemble de l’activité du service recouvrement dans le but d’améliorer la performance du service. Vous mettez en œuvre de nouvelles procédures et outils ou actions correctrices le cas échéant.
Vous contrôlez l’application des consignes en phase précontentieuse et contentieuse. Vous orientez les dossiers litigieux et préparer les dossiers pour passage en non-valeur après analyse.
Vous avez la responsabilité de toutes les démarches amiables et contentieuses liées au recouvrement des sommes dues par les locataires présents et partis.
Vous suivez en particulier la mise en œuvre et le recouvrement des recours gracieux, voire contentieux avec les préfectures.
Vous traitez, en collaboration avec les autres services, les problèmes spécifiques rencontrés avec des locataires (occupation illicite de logements, troubles de voisinage...), jusqu'à des actions contentieuses si nécessaire.
Vous planifiez, suivez et contrôlez les activités de votre équipe et développez les axes de progrès.
Vous pilotez et/ou le suivez les projets liés au service jusqu’à leur mise en place et assurez une veille juridique de l’évolution de la règlementation propre au secteur d’activité.
Vous assurez le lien entre les organismes extérieurs et veillez à la promotion de la qualité des relations avec les partenaires (Huissiers, avocats, services sociaux, etc..).
Enfin, vous élaborez, suivez et analysez les principaux ratios de gestion ainsi que divers tableaux de bord et statistiques.
Vous coordonnez, organisez et supervisez l’ensemble de l’activité du service recouvrement dans le but d’améliorer la performance du service. Vous mettez en œuvre de nouvelles procédures et outils ou actions correctrices le cas échéant.
Vous contrôlez l’application des consignes en phase précontentieuse et contentieuse. Vous orientez les dossiers litigieux et préparer les dossiers pour passage en non-valeur après analyse.
Vous avez la responsabilité de toutes les démarches amiables et contentieuses liées au recouvrement des sommes dues par les locataires présents et partis.
Vous suivez en particulier la mise en œuvre et le recouvrement des recours gracieux, voire contentieux avec les préfectures.
Vous traitez, en collaboration avec les autres services, les problèmes spécifiques rencontrés avec des locataires (occupation illicite de logements, troubles de voisinage...), jusqu'à des actions contentieuses si nécessaire.
Vous planifiez, suivez et contrôlez les activités de votre équipe et développez les axes de progrès.
Vous pilotez et/ou le suivez les projets liés au service jusqu’à leur mise en place et assurez une veille juridique de l’évolution de la règlementation propre au secteur d’activité.
Vous assurez le lien entre les organismes extérieurs et veillez à la promotion de la qualité des relations avec les partenaires (Huissiers, avocats, services sociaux, etc..).
Enfin, vous élaborez, suivez et analysez les principaux ratios de gestion ainsi que divers tableaux de bord et statistiques.
Profil
De formation supérieure juridique (Bac +5), vous disposez d'une expérience professionnelle confirmée en gestion de recouvrement et en management, idéalement acquise dans le domaine de l'immobilier social.
Votre rigueur, votre exigence, votre sens des responsabilités, et votre capacité d'animation d'équipe, seront des atouts pour ce poste.
Vous savez faire preuve de discrétion, d'adaptabilité, de souplesse et de polyvalence dans un contexte d'organisation transversale.
Votre rigueur, votre exigence, votre sens des responsabilités, et votre capacité d'animation d'équipe, seront des atouts pour ce poste.
Vous savez faire preuve de discrétion, d'adaptabilité, de souplesse et de polyvalence dans un contexte d'organisation transversale.
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