Job Opportunities in France
September 20, 2024
Générale des Services Angers Est
Angers
OTHER
Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F en alternance
Vous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence !
Le réseau Générale Des Services, ne cesse de s’agrandir et de se développer.
L’agence Générale Des Services située sur Angers, est à la recherche d’un Responsable de Secteur d’aide à domicile H/F en Alternance.
En accompagnement du Directeur d’agence, vos missions principales seront les suivantes :
Qui sommes nous ?
Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 20 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d’autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d’enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.com
Le réseau Générale Des Services, ne cesse de s’agrandir et de se développer.
L’agence Générale Des Services située sur Angers, est à la recherche d’un Responsable de Secteur d’aide à domicile H/F en Alternance.
En accompagnement du Directeur d’agence, vos missions principales seront les suivantes :
- L’accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence,
- La gestion des demandes d’interventions, la mise en place des prestations et la gestion des plannings.
- La coordination et la vente des services proposés par l’entreprise ainsi que ses différents partenaires : répondre à la demande de prospect, relance, vente et négociation,
- Suivi de qualité auprès des salariés pour favoriser un sentiment d’appartenance, mais aussi auprès des clients pour assurer la satisfaction.
- Proposer une démarche de QVT et faire évoluer les services en fonction de la demande.
- Niveau bac (de préférence en économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l’aide à la personne),
- Expérience souhaitée (travail en milieu associatif ou à caractère social apprécié),
- Réactif(ve) et ayant un excellent sens relationnel,
- Polyvalent(e), très organisé(e) et autonome,
- Appétence pour le social et l’humain,
- Maîtrise de l’informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, internet, réseaux sociaux).
- Des tickets restaurant
- Un travail avec des horaires de journée
- Une continuité entre théorie et pratique.
- Un tuteur à votre écoute, tout au long de votre formation !
Qui sommes nous ?
Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 20 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d’autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d’enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.com
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