Job Opportunities in France

• CDI
• MONT-DE-MARSAN
• 2 026 € par mois
• NIVEAU 5A
• Télétravail possible
• NVHADD97775

CPAM DES LANDES

Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) des Landes assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement des assurés. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.
Ses 274 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité aux différents publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires. Implantée sur 3 sites différents, avec un siège social basé à Mont-de-Marsan, la CPAM des Landes accompagne 379 468 assurés tout au long de leur vie.
Développement du télétravail, horaires variables, engagement en faveur du droit à la déconnexion, politique de formation permanente : des solutions sont mises en œuvre pour garantir à chaque collaborateur des conditions de travail qui assurent au quotidien un environnement de travail sûr, préservant la santé et favorisant un équilibre entre vie privée et vie professionnelle.
Rattachée au secteur Prestations et au Directeur Adjoint, l'unité Frais de santé a pour mission de:

• Traiter les prestations en nature transmises sous forme de flux électroniques par les professionnels de santé et des prestataires de services afin d'assurer le remboursement d'un acte à l'assuré ou à un tiers ;
• Traiter l'ensemble des activités liées à la prise en compte des frais de santé présentés au remboursement sous format papier et non scannérisées ;
• Traiter les factures transmises sous forme électronique par les établissements de santé privés à but lucratif, dispensant des soins de Médecine, Chirurgie, Obstétrique (MCO), psychiatrie (PSY), ou Soins médicaux et de réadaptation (SMR) et géré par l'intermédiaire du dispositif de Caisse Centralisatrice Des Paiements (CCDP) ;
• Réaliser l'ensemble des activités liées au versement des dotations et activités connexes liées à ce mode de financement.

Description du poste

En collaboration avec le responsable d'unité :

• vous déterminez les objectifs opérationnels de votre unité d'activités, organisez et en gérez les moyens et évaluez la performance et la qualité de service ;
• vous animez votre équipe, encadrez et accompagnez les personnes qui la composent en intégrant les dimensions ressources humaines (développement des compétences et évaluation, évolution professionnelle, santé au travail...) ;
• vous mettez en œuvre des démarches de résolution de problèmes pour optimiser l'action de votre domaine d'activités ;
• vous proposez des actions contribuant au développement de votre domaine d'activités et/ou de l'organisme ;
• vous participez en tant que personne ressource, à des projets ou missions spécifiques ;
• vous recherchez et développez des coopérations avec des réseaux de partenaires et intervenez dans des actions de communication.

Profil recherché

Vos compétences

• vous connaissez les principes, méthodes et techniques de management (délégation, fixation d'objectifs, évaluation, motivation, reconnaissance...) ;
• vous connaissez les principes méthodologiques d'accompagnement du changement ;
• vous savez traduire les objectifs de l'organisme en objectifs opérationnels pour votre équipe, les décliner en objectifs individuels et en suivre la réalisation ;
• vous savez organiser et gérer l'activité et les moyens de votre unité pour atteindre les objectifs, respecter les échéances dans une logique d'optimisation des ressources ;
• vous savez identifier et valoriser le niveau de contribution de chacun ;
• vous savez faire une proposition argumentée à votre hiérarchie concernant les mesures individuelles d'évolution salariale et/ou professionnelle ;
• vous identifiez les besoins d'information, d'aide et de formation de vos collaborateurs ;
• vous prenez en compte la santé au travail, détecter les risques psychosociaux ;
• vous savez conduire les entretiens managériaux (EAEA, entretiens professionnels, accompagnement...) ;
• vous objectivez, formulez et argumentez des appréciations pour vos collaborateurs, y compris lorsqu'elles sont négatives ;
• vous savez adapter votre management en fonction de vos interlocuteurs ;
• vous connaissez pour votre domaine d'activité, les rôles et missions des partenaires externes et les processus d'échanges d'information établis avec eux ;
• vous connaissez les principes et les techniques de la conduite de projet et savez les mettre en œuvre ;
• vous savez renseigner et analyser les indicateurs nationaux et locaux ;
• vous impulsez des modalités collectives de travail et entretenez la dynamique d'équipe ;
• vous utilisez les outils RH en œuvre dans l'organisme ainsi que les outils liés à votre activité;
• vous connaissez les principaux processus RH en vigueur dans l'organisme (recrutement, formation, évaluation...) et possédez des notions de droit du travail en lien avec la convention collective et les accords (nationaux et/ou locaux) ;
• vous animez des réunions ou groupes de travail ;
• vous alertez votre hiérarchie sur les problèmes dont la résolution n'est pas de votre compétence ;
• vous suivez et améliorez le fonctionnement de votre unité, proposez des actions d'amélioration ;
• vous connaissez la réglementation, les processus, les procédures et le plan de maîtrise des risques liés à votre domaine d'activité ;
• vous savez déterminer et gérer les priorités de votre unité et prenez des décisions dans votre périmètre de délégation ;
• vous connaissez l'environnement institutionnel, ses missions, son organisation et les grandes orientations stratégiques (COG-CPG) de notre branche ;
• vous savez expliquer à votre équipe les évolutions organisationnelles et les enjeux (COG, CPG) et les propositions d'amélioration associées ;
• vous savez créer les conditions de l'échange avec votre équipe ou vos partenaires dans un objectif d'efficacité collective ;
• vous organisez les conditions du dialogue, anticipez et gérez les situations de tension et conflits ;
• vous savez argumenter auprès des partenaires internes et externes, valoriser les activités et les missions de notre organisme ;
• vous appliquez et faites appliquer les règles collectives de travail ;
• vous adaptez votre communication écrite et orale en fonction de vos interlocuteurs (écrite et verbale) ;
• vous respectez les règles de confidentialité, de secret professionnel et de déontologie.

Votre formation

• vous avez une expérience en management d'au moins 2 ans ;
• vous vous engagez à suivre les formations proposées qui seront nécessaires pour effectuer vos missions et notamment le Certificat de Qualification Professionnelle « Manager Opérationnel ».

Informations complémentaires

• niveau d'intégration :
  • candidat hors institution sécurité sociale : entre 2 026,56 euros bruts mensuels (sur 14 mois) et 2 140,67 euros bruts mensuels (sur 14 mois) selon le profil du candidat ;

• candidat appartenant à l'institution sécurité sociale: reprise de la rémunération antérieure ou à minima idem candidat hors institution.

• lieu de travail: Mont de Marsan ;
• date de prise de poste : à compter du 1er décembre 2024 ;
• avantages supplémentaires : titres restaurant, prime d'intéressement ;
• dans le cadre de son contrat, vous vous engagez à respecter les règles liées à la sécurité du système d'information de l'organisme.

Calendrier

• Date limite de réception des candidatures : 2 octobre 2024;
• Date prévisible des entretiens: entre le 9 et le 14 octobre 2024.

Contact

Adresser lettre de motivation et curriculum sur la Sécurecrute

Les avantages liés au poste

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