Job Opportunities in France
August 27, 2024
Les Arolles, Résidence 4
Bourg-Saint-Maurice
OTHER
Réceptionniste (H/F) - SAISON HIVER 24/25
Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness.
Les Arolles recrute un/une réceptionniste (H/F) pour la saison d'hiver 2024/2025.
Votre rôle :
Vous êtes le premier contact avec nos hôtes. Votre rôle est de les accueillir, de les accompagner et de les informer tout au long de leur séjour. Grâce à votre professionnalisme et à votre disponibilité, vous mettez tout en œuvre pour garantir leur satisfaction.
Vous êtes rattaché(e) au Responsable de la résidence.
Vos missions principales :
Le respect de l’environnement, les valeurs du sport (l’exigence, l’excellence, l’engagement), l’esprit de cordée et l’humilité, le goût des autres, l’élégance.
Profil recherché :
Vous partagez nos valeurs.
Vous justifiez d’une expérience réussie en tant que Réceptionniste au sein d’une résidence de même standing, idéalement en montage ;
Vous maîtrisez les outils informatiques et savez travailler en équipe ;
La maîtrise courante de l'anglais est indispensable.
Conditions & avantages :
Né en septembre 2018, Les Etincelles (https://etincelles.com) est le 1er groupe d’hôtellerie indépendant dans les Alpes avec 15 hôtels (3*, 4*,5*), 19 chalets, 10 résidences et 20 restaurants. Les Etincelles souhaite développer une nouvelle approche des séjours à la montagne au cœur des stations de haute altitude (2000 mètres) dans les Alpes françaises. Le groupe s'engage à conjuguer art de vivre et montagne durable, à travers une collection de lieux uniques et authentiques. À l’image de Guerlain Chicherit, champion du monde de ski freeride, fondateur et dirigeant du groupe, nous cherchons des collaborateurs engagés et ambitieux.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Rémunération : 2 250,00€ par mois
Avantages :
Date de début prévue : 09/12/2024
Les Arolles recrute un/une réceptionniste (H/F) pour la saison d'hiver 2024/2025.
Votre rôle :
Vous êtes le premier contact avec nos hôtes. Votre rôle est de les accueillir, de les accompagner et de les informer tout au long de leur séjour. Grâce à votre professionnalisme et à votre disponibilité, vous mettez tout en œuvre pour garantir leur satisfaction.
Vous êtes rattaché(e) au Responsable de la résidence.
Vos missions principales :
- Offrir un excellent accueil et s’assurer du bon déroulement du séjour de nos hôtes
- Assurer l’accueil et le départ de nos hôtes, l’enregistrement et la facturation, la tenue du planning (départs/arrivées) et l’encaissement
- Conseiller et assister nos hôtes pour leurs réservations d'activités ou/et de restaurants
- Tenir le standard téléphonique et assurer les tâches administratives de la réception
- Gérer les remarques du client et veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Participer à l'image de marque de l'établissement auprès de sa clientèle
Le respect de l’environnement, les valeurs du sport (l’exigence, l’excellence, l’engagement), l’esprit de cordée et l’humilité, le goût des autres, l’élégance.
Profil recherché :
Vous partagez nos valeurs.
Vous justifiez d’une expérience réussie en tant que Réceptionniste au sein d’une résidence de même standing, idéalement en montage ;
Vous maîtrisez les outils informatiques et savez travailler en équipe ;
La maîtrise courante de l'anglais est indispensable.
Conditions & avantages :
- CDD saisonnier pour la saison d’hiver 2024 / 2025 - du 9/12/2024 au 25/04/2024
- 42H/semaine
- 2 jours de repos / semaine, planning à priori fixe
- Salaire compétitif
- Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
- Poste nourri
- Poste logé en résidence, à proximité du lieu de travail, dans des appartements tout équipés, avec sa propre chambre en occupation individuelle
- Management bienveillant
- Possibilité d’évolution au sein du groupe Les Etincelles pour les saisons suivantes
Né en septembre 2018, Les Etincelles (https://etincelles.com) est le 1er groupe d’hôtellerie indépendant dans les Alpes avec 15 hôtels (3*, 4*,5*), 19 chalets, 10 résidences et 20 restaurants. Les Etincelles souhaite développer une nouvelle approche des séjours à la montagne au cœur des stations de haute altitude (2000 mètres) dans les Alpes françaises. Le groupe s'engage à conjuguer art de vivre et montagne durable, à travers une collection de lieux uniques et authentiques. À l’image de Guerlain Chicherit, champion du monde de ski freeride, fondateur et dirigeant du groupe, nous cherchons des collaborateurs engagés et ambitieux.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Rémunération : 2 250,00€ par mois
Avantages :
- Aide au logement
- Restaurant d'entreprise
Date de début prévue : 09/12/2024
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