Job Opportunities in France


August 20, 2024

CPAM LOIRE-ATLANTIQUE

Nantes

OTHER


Délégué(e) Assurance Maladie (H/F)

Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ?
Vous avez envie d’accompagner les professionnels de santé et contribuer à améliorer l’efficacité du système de santé?

Si vous êtes force de conviction et doté(e) d’un bon sens relationnel, alors vous frappez à la bonne porte !

Postuler à la CPAM Loire-Atlantique, c’est aussi l’occasion de vous engager dans une entreprise qui met en avant le respect, l’innovation, la responsabilité et la confiance.

Ce qui vous attend

En tant que délégué(e) Assurance Maladie, vous assurez auprès des professionnels de santé (PS) le portage de la régulation de l’offre de soins et les accompagnez dans cette démarche par l’information, la promotion des outils conventionnels et l’intervention en leur garantissant la qualité du service attendu.
Rattaché(e) aux managers de proximité, vos missions sont les suivantes :
  • Vous accompagnez professionnels de santé et les structures d’exercice coordonnée (ex : maisons de santé pluri professionnelles (MSP)…) dans un secteur géographique déterminé en cohérence avec le plan de campagne national, régional et local.
  • Vous informez, expliquez et conseillez les professionnels de santé en libéral ou en établissements dans les actions d’accompagnement autour de la gestion du risque et sur les produits et services de l’Assurance Maladie (conventions médicales, contrats conventionnels individuels…).
  • Vous contribuez à une organisation de l’offre de soins efficiente et adaptée aux besoins de la population en accompagnant les structures d’exercice coordonné dans leur projet de santé, en lien avec les différents partenaires (co-animation de réunions pluridisciplinaires, animation d’ateliers de travail, participation à la stratégie territoriale, gestion administrative des contrats conventionnels…).
  • Vous traitez les différentes sollicitations des professionnels de santé dans votre champ d’intervention. Si nécessaire, vous facilitez les relations administratives entre les différents secteurs de la CPAM et les professionnels de santé dans une logique d’efficience.
  • Vous participez à des groupes de travail ou des groupes projets en y apportant votre expertise et votre esprit innovant.

Pourquoi pas vous ?
La CPAM recherche avant tout des compétences et des personnalités, nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats.

  • Doté(e) d’un sens de l’écoute, vous disposez d’un excellent sens de la relation client, d’une capacité à convaincre en considérant vos interlocuteurs.
  • Rigoureux(se), vous disposez d’un esprit d’analyse et de synthèse.
  • Doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation, vous savez travailler efficacement en équipe ainsi qu’avec les autres services de l’organisme, en partageant les informations.
  • Vous êtes agile sur l’informatique et les outils digitaux
  • Innovation, responsabilité et autonomie font partie de vos atouts !
  • Flexible et mobile, vous êtes en capacité de vous adapter aux contraintes des Professionnels de santé
  • Avoir une connaissance des relations conventionnelles ou une expérience des relations avec les Professionnels de santé est un plus !

Travailler au sein du service délégués Assurance Maladie, c’est contribuer à préserver notre système de santé !

Votre cadre de travail
Vous intégrerez un service composé de 16 délégués et 1 manager de proximité, répartis sur les sites de Nantes et Saint-Nazaire.
Le poste nécessite des déplacements fréquents sur le département (permis B exigé avec mise à disposition d’un véhicule de service) et une flexibilité horaire (visites / réunions en soirée possibles).

Vous devrez suivre une formation institutionnelle pour obtenir le Certificat de Qualification Professionnelle de DAM, nécessaire à l’exercice du métier. Par ailleurs, un accompagnement à la prise de fonction sous forme de tutorat sera mis en œuvre le temps nécessaire à la montée en charge des activités.

Poste en CDI à temps plein proposé à Nantes (sur l’île de Nantes, proche de nombreux commerces et des bords de Loire, 15 min de la gare et de l’hyper-centre en bus).
Rémunération à l’embauche sur la base minimum d’un niveau 4 de la classification UCANSS soit entre 26 à 31K€ annuels bruts selon profil et expérience.
Rémunération évolutive vers un niveau 5A à l'obtention de la certification CQP DAM soit entre 28 à 33K€ annuels bruts selon profil et expérience.

Les petits plus :
  • Qualité de vie : conciliation vie professionnelle/vie personnelle facilitée, horaires variables, travail à domicile possible, RTT, congés supplémentaires.
  • Vie professionnelle : système de parrainage et parcours d’intégration pour faciliter votre insertion dans l’entreprise et accompagner votre montée en compétences.
  • Transport : valorisation des déplacements (forfait mobilité durable), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 75%
  • Soutien à la parentalité : prime garde d’enfants, convention collective avantageuse, salle expression du lait
  • CSE : nombreux avantages proposés
  • Mais aussi : Restaurant d’entreprise sur Nantes, un petit déjeuner mensuel avec la direction et différentes activités proposées.

Venez nous rejoindre !
Ce poste correspond à votre projet ? Alors envoyez votre CV et vos motivations avant le 15 septembre 2024.

Vous souhaitez avoir plus de détails ?
Nous vous proposons de participer à une visio animée par le manager du service et un Délégué Assurance Maladie, le Mardi 10 septembre 2024 à 12h30. Cette visio vous permettra d’en savoir plus sur les missions du service ainsi que le métier de « Délégué(e) Assurance Maladie ». Vous pouvez vous connecter sur zoom en utilisant les codes suivants :
  • ID de réunion : 935 1705 4498
  • Mot de passe : 903730

Déroulement du processus de recrutement
Si votre profil correspond à nos attentes, alors :
  • Vous aurez un premier échange téléphonique avec une chargée de recrutement et passerez un questionnaire de personnalité via Assessfirst.
  • Si l’échange est concluant, vous serez invité(e) à une session de recrutement le 30 septembre 2024 comprenant une mise en situation collective ainsi qu’un test métier individuel
  • Si cette étape est concluante, vous passerez un entretien avec une chargée de recrutement et le Manager de l’équipe DAM le Mardi 8 octobre 2024.
  • Enfin, si vous êtes retenu(e), un dernier échange aura lieu semaine 42 avec le Directeur de branche et la Responsable du pôle professionnels de santé.

Nous nous engageons à donner une suite, à votre candidature, qu’elle soit positive ou négative.

Qui sommes-nous ?
Intégrer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Loire Atlantique, c’est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est «A vos côtés au service de la santé».

En s’appuyant sur les compétences et les talents de ses 975 collaborateurs, la CPAM Loire-Atlantique accompagne plus d’un million d’assurés tout au long de leur vie en :

  • Garantissant un accès universel aux droits et aux soins (ex : accès à la complémentaire santé, …)
  • Enrichissant les offres de prévention (ex : la lutte contre les cancers, des examens de prévention de santé 100% gratuits, …)
  • Jouant un rôle de régulateur du système de santé (ex : lutte contre la fraude, accompagnement des professionnels de santé, … nous aidons chacun à adopter un comportement responsable et à veiller au respect les règles)
  • Accompagnant l’innovation en santé (ex : déploiement de nouvelles plateformes numériques, mon espace santé, la carte vitale numérique, …)

Elle s’implique au quotidien pour renforcer la qualité de vie au travail de chaque collaborateur et proposer des projets de responsabilité sociétale des organisations (RSO). La transition énergétique de l’entreprise fait partie de nos priorités pour les 5 ans à venir.

Ref : C163O81372

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