Job Opportunities in France
September 12, 2024
TALENTYS RH
Guadeloupe
OTHER
Assistant technique H/F
Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur dans le secteur du Courant Faible, proposant des solutions complètes et innovantes en alarmes, vidéo et télésurveillance, un(e) Assistant(e) Technique. Vous serez responsable de la planification des interventions, de la gestion des stocks et de la supervision des commandes, garantissant la disponibilité des marchandises.
Missions principales :
Intégrez un Groupe ultramarin dynamique, vous offrant un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois
Expérience:
Missions principales :
- Gestion des appels et traitement Zendesk : Prendre en charge les appels entrants du service technique, traiter et remonter les réclamations clients.
- Planification : Contrôler la disponibilité du matériel avant planification, valider la planification avec le responsable technique, contacter les clients pour planifier les interventions, préparer les documents relatifs aux SAV.
- Embauche et retour des techniciens : Préparer le matériel pour les techniciens, contrôler et analyser les retours de documents, suivre les clôtures d'OT et les heures supplémentaires, contrôler l'état des véhicules des techniciens.
- Gestion de stocks : Suivre les dossiers pour assurer la disponibilité des produits, superviser la préparation des commandes, gérer les prix moyens pondérés, passer et suivre les commandes fournisseurs, contrôler les marchandises réceptionnées, effectuer les inventaires et ranger le dépôt.
- Divers : Établir et suivre les devis SAV, traiter les dossiers de démontages, transmettre les éléments relatifs à la facturation.
- Formation : Bac+2 minimum en logistique, gestion de stock, ou équivalent.
- Expérience : 2 ans minimum dans un poste similaire.
- Compétences : Maîtrise des outils bureautiques, planification logistique, gestion de stock, communication efficace, respect des délais et des procédures.
- Qualités personnelles : Organisation, rigueur, polyvalence, sens du service et de la relation client.
Intégrez un Groupe ultramarin dynamique, vous offrant un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois
Expérience:
- Planification technique: 3 ans (Requis)
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