ASSISTANT QUALITE H/F

September 21, 2024

TUBAUTO SAS

Gron

OTHER

Entreprise industrielle basée à Gron (89), Tubauto SAS propose une gamme complète de produits de qualité pour l'habitat : portes de garage basculantes, sectionnelles, à enroulement, à déplacement latéral, portes d’entrée et blocs-portes, ainsi que des motorisations pour portes de garages et portails. Reconnus pour nos engagements et notre recherche de l’excellence, nous sommes certifiés ISO 9001 (management de la qualité pour améliorer en permanence la satisfaction de nos clients), ISO 14001 (management de l’environnement), ISO 50001 (optimisation de notre consommation d’énergie pour réduire notre impact environnemental) et ISO 45001 (amélioration constante de la sécurité et des conditions de travail).
Nous accompagnons nos collaborateurs et collaboratrices dans l’évolution de leurs compétences et de leurs carrières, et nous veillons à leur offrir un environnement de travail bienveillant, favorisant l’esprit d’équipe et l’équilibre de vie.
Au sein d'une petite équipe, vous traitez les réclamations clients et les non-conformités fournisseurs associées, et mettez en place les actions correctives adaptées.
Sous la responsabilité du Responsable QHSEE, vos missions principales sont les suivantes :

Réceptionner les réclamations clients, analyser les demandes et diagnostiquer les causes des non-conformités, rédiger et transmettre les comptes-rendus d’analyse et répondre aux clients

Construire, transmettre et faire aboutir les dossiers de réclamation aux fournisseurs

- Proposer des actions correctives et contrôler leur -

Proposer des solutions techniques afin d’aider les équipes à atteindre la qualité souhaitée

Procéder au suivi et à la réalisation des contrôles sur les commandes sensibles

Contribuer à la rédaction et à l’actualisation du système documentaire de l’entreprise

Etre capable d’animer des réunions « qualité » et des groupes de résolution de problèmes

Réaliser la sensibilisation du personnel sur les sujets qualité

Prendre part aux audits internes et externes (fournisseurs, clients ou certificateurs)

Réaliser des contrôles pour garantir la qualité des produits et services

Réaliser des tests et des essais de nouveaux matériaux, composants ou produits

Une formation complète à l’ensemble de nos produits et à notre système informatique sera assurée ainsi qu’un accompagnement personnalisé pour faciliter votre intégration.
Issu(e) d'une formation dans le domaine de la qualité, vous disposez d’une première expérience, même en alternance, dans un poste similaire. Vous connaissez les principes de l’amélioration continue.
Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel et Word.
Vous faites preuve de rigueur et de méthode, vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et rédactionnelles reconnues.
Vous maitrisez idéalement la langue allemande, ou à défaut pratiquez un anglais professionnel.

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